李奶奶家在一栋没有电梯的老居民楼里，五楼。邱莹莹爬了五层楼梯，在门口喘了三十秒，才按了门铃。李奶奶开门的时候戴着一副老花镜，手里拿着一本翻开的杂志，看到邱莹莹就笑了：“莹莹来了？快进来坐，我给你倒杯水。”
“不了不了，李奶奶，我还赶着送下一家。”邱莹莹把叠得整整齐齐的床单递过去，“您看看，熨得行不行？”
李奶奶展开床单，眯着眼睛看了看边角的折痕，满意地点了点头：“你爸的手艺，我放心。多少钱？”
“老价钱，十五块。”
李奶奶从口袋里掏出一把零钱，数了十五块递给她，又塞了一颗橘子糖在她手里：“拿着吃。”
“谢谢李奶奶！”邱莹莹把糖塞进口袋里，转身下楼。
王先生家就在隔壁楼的四楼，但王先生本人不在家，是他老婆开的门。王太太是个三十出头的女人，烫着一头卷发，穿着睡衣，手里抱着一个一岁多的孩子。孩子正在哭，哭得撕心裂肺的，整张脸皱成一团，像一颗被捏过的包子。
“哎呀王太太，衣服给您放这儿了。”邱莹莹把工作服放在门口的鞋柜上，提高音量喊道。
“多少钱？”王太太一边哄孩子一边问。
“二十五。”
王太太从睡衣口袋里掏出手机扫码付了款，然后抱歉地朝邱莹莹笑了笑：“不好意思啊，孩子闹觉，就不请你进来了。”
“没事没事，您忙。”邱莹莹摆了摆手，转身下楼。
出了楼道，她低头看了一眼帆布袋——最下面那袋衣服还在，安安静静地躺在袋底，透明防尘袋里深灰色的西装外套隐约可见。
她深吸了一口气。
“就是送个衣服，”她对自己说，“跟送李奶奶的床单一模一样。把衣服给他，他签收，你走人。全程不超过三分钟。三分钟而已，邱莹莹，你连三分钟都撑不过去吗？”
她心里有个声音说：撑不过去。
“闭嘴。”她对那个声音说。
然后她穿过马路，走向对面那栋灰色的公寓楼。
公寓楼的大厅比她想象中要漂亮得多。地面是浅灰色的大理石瓷砖，擦得锃亮，能照出人影。前台有一张弧形的接待台，后面坐着一个穿着制服的中年女人，正在低头看手机。大厅的一角摆着一组深蓝色的布艺沙发，沙发旁边是一个书架——不是蔡家煌那种私人书架，而是供住户交换阅读的公共书架，上面摆着一些杂志和畅销书。
电梯有两部，门上贴着装修告示：“本楼六楼正在进行室内装修，施工时间为周一至周五8：00-18：00，给您带来不便敬请谅解。”
邱莹莹看了一眼楼梯口——就在电梯旁边，安全出口的绿色标志亮着。
她犹豫了大概零点五秒，然后走向了电梯。
“天生的楼梯体质”、“这辈子跟电梯犯冲”——她妈的话在她脑海里一闪而过，但她今天决定叛逆一次。不就是个电梯吗？能有多可怕？她又不是没坐过电梯。商场里的电梯她坐过无数次了，虽然每次都会有一点点紧张，但——
好吧，不止一点点。
她站在电梯门前，按了向上的按钮。门开了，里面空无一人。她走进去，看了一眼楼层按钮面板——1到6楼，整整齐齐地排列着。她按了一下“5”。
电梯门关上了。
电梯开始上升。
一切都很正常。
然后，电梯在到达三楼的时候，忽然停了一下——不是那种正常的、平稳的停止，而是一种突兀的、带着轻微震动的停止，像是有什么东西在电梯井里绊了一跤。
邱莹莹的心跳猛地加速了一拍。
“没事没事，”她小声说，“可能是有人在三楼按了电梯——”
但门没有开。三楼的按钮没有亮，电梯也没有开门的意思。它停在那里，大概停顿了三秒钟，然后——
电梯里的灯闪了一下。
然后又闪了一下。
然后灭了。
电梯在黑暗中猛地往下一沉——那种失重的感觉像一只无形的大手，把邱莹莹的胃往上拽了一下。她本能地抓住了电梯里的扶手，指甲深深地嵌进扶手的橡胶层里。
“啊——！”她发出一声短促的惊叫。
电梯在下降了一小段距离之后停住了，伴随着一阵刺耳的金属摩擦声。灯重新亮了，但不是正常的亮度，而是忽明忽暗的，像一只快要烧坏的灯泡。
邱莹莹站在电梯的角落里，双手死死地抓着扶手，指节因为用力过度而泛白。她的呼吸变得急促起来，胸口剧烈地起伏着，像一只被关在笼子里的兔子。
“没事的，”她对自已说，声音在发抖，“电梯故障而已，很快就会有人来的。电梯里有紧急呼叫按钮，对，紧急呼叫——”
她松开一只手，去找紧急呼叫按钮。但她的手抖得太厉害了，按了好几次都没按准，手指在按钮面板上滑来滑去，像一条在冰面上挣扎的鱼。