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第二百七十五章 不是技能树,是星图(2 / 5)
。

    这个问题一下问到核心了,姜亦心手托着下巴,陷入了沉思。

    对啊。

    它要怎麽知道呢?

    如果一个工具每天都让用户手动填写「今天完成了什麽」「今天学到了什麽」「今天情绪如何」,然後每周每月每年再回来复盘。

    这个工具有用吗?当然有用,这就是很多网上的效率博主所推荐的模式。

    但是实际上,坚持做这件事比想像中要难。

    一开始可能还新鲜,三天之後就会忘了填,第五天要往回补,还忘了之前做过什麽,到第七天,就彻底荒废了。

    最後只剩下手机里一个红点,和用户心里一点点不明显但持续存在的愧疚感。这根本就不是什麽游戏化成长系统,而是一个电子负担。

    姜亦心非常清楚,任何一个需要用户长期主动填报的系统,最後都会变成一场人性和懒惰的持久战。

    而在这场战争里,输的通常都是人性。

    就像她刚才跟韩路一和苏念念汇报时说的,AI原生的应用不能是被动的、响应式的,而是主动的、默认的。

    如果说要记录生活中的种种数据,像摄入了多少卡路里、做了多少运动,那自然是做不到的,但是如果只限制在职场的环境中,在源码源智作为网际网路公司的背景下,大部分工作都是通过电脑在系统内完成的。

    这些部分都可以接入到系统中,而且还有两个好处。

    一是作为工作内容,这些活动和数据本身就是属於公司的,只要严格限制收集数据的范围,不把员工的个人数据放在里面,就不用担心隐私的问题。

    另一方面,因为後面用的大模型是汤圆,而且从软体到硬体全部都是源智自有的,就可以有效保障数据安全。

    姜亦心一边思考,一边说了出来:「要能长期运行,就不能依赖手动输入;同时又不能变成一个监控员工的系统。」

    李婷听得更迷糊了:「自动识别,但是不监控?」

    姜亦心自己说完,觉得自己真的是个合格的产品经理了。

    既要。

    又要。

    还要。

    这不是合格的产品经理是什麽?

    关於方便和隐私的边界,其实是在AI时代很前沿的话题。

    人们都有一个简单的共识,数据一旦上传,就不再属於你了;可是不上传,因为终端算力的限制,又无法使用能力强的大模型。

    现在比较通行的做法是,让用户在每次使用类似的服务前都单独授权,同时自己为在授权范围内所透露的数据负责。

    觉得自己的思考有点儿陷入了僵局,姜亦心打开了浏览器的一个新标签页,进入了汤圆的对话界面。

    汤圆0.9发布之後,聊天机器人虽然没有对外开放,但是是可以内部使用的,在源码内部的使用率非常高。

    她开始输入提示词:

    【背景:我们正在设计一个内部使用的员工个人成长系统,唯一用户是员工本人。它借监网络中系统文和RPG类游戏的成长反馈机制,但必须能在现实职场中使用。】

    【重要原则:

    不能依赖员工长期手动打卡:

    不能用工作时长、消息数量、代码行数等粗暴的代理指标;

    不能变成监控系统;

    系统默认只对用户本人反馈;

    系统应基於已有工作痕迹识别「成长事件」;

    原始数据不能被查看(从根本上杜绝被用於绩效考核的可能);

    用户必须可以反驳、补充和关闭某类分析】

    打完这一大段话,姜亦心想了想,又补充了一条。

    【现在不要直接输出产品方案,先指出这个系统最难解决的三个问题,输出保持在两百字以内】

    李婷在旁边看得叹为观止。

    「你都是这麽用AI的?」她小声说,「我觉得我的用法像个傻子。」

    姜亦心好奇地问道:「那你是怎麽用的?」

    李婷指了指屏幕:「就,给我设计一个个人成长系统。」

    姜亦心张了张嘴,不知道该怎麽纠正李婷,最终什麽也没说,又闭上了。

    这世界上本来就没什麽最佳实践,能用就是最好的。

    这个时候汤圆已经给出了上一个问题的回覆。

    「该系统存在三个核心矛盾:

    矛盾一:自动识别与隐私安全。

    系统越想减少用户负担,就越需要读取更多工作痕迹;但读取越多,用户越容易感到被观察。

    矛盾二:真实反馈与情绪安全。

    成长反馈必须足够准确,否则用户不会相信;但过於直接的反馈可能造成压力和自我否定。

    矛盾三:游戏化激励与现实扭曲。

    游戏机制可以增强反馈感,但如果设计不当,会诱导员工刷分、表演成长,甚至把工作变成另一套隐性考核。」