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权力巅峰:从基层民警开始

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第491章 七天问题表(3 / 4)
  “您这两句,和齐书记一模一样。”

    “因为是事实。”苏清瑜看着他,“还有,别想着写一个好看的回应稿。”

    “那写什么。”

    “写问题闭环表。”苏清瑜拿起手边的本子,“问题从哪来,临时补丁是什么,怎么验,没解决的风险是什么,下一步计划是什么,谁负责,预计成本多少,全写。”

    赵明华立刻记下。

    “这个思路对。”

    林安晨却忽然问了一句。

    “如果这张问题表再泄出去呢。”

    屋里安静了一下。

    这是大家心里都挂着,却没先说出口的刺。

    齐学斌抬眼看向他。

    “所以从现在开始,所有整改材料按新安全等级走。”

    “只给该看的人看,不给好奇的人看,不给想拿来发感慨的人看。”

    “可就算这样,也挡不住有人在外头笑话。”林安晨低声道。

    “那就让他笑。”齐学斌声音依旧平,“我们不是写给他们看的。”

    “这七天也不是拿来和别人吵架的,是拿来换第二轮门票的。”

    这一句下来,林安晨不说话了。

    因为他知道,齐学斌说的是对的。

    现在最蠢的动作,就是为了堵外头的嘴,反过来把海外这边更多细节送出去。

    中午之前,六组人都散开了。

    长鹏复检区,车机实验室,远程诊断室,小会议室,连食堂角落都坐着拿着表格说话的人。

    周远航带着人连轴转。

    他先去远程诊断室,看节点日志。

    又去车机实验室,听林安晨那边怎么把“系统故障提示”改成司机一眼能明白的话。

    再去复检区,和老李他们一起蹲在后备厢边上看固定带怎么改。

    到下午四点,第一版七天整改总表终于摊到了桌上。

    厚厚一沓。

    看上去像样。

    周远航眼里甚至有了点熬出来的亮。

    “齐书记,您过一眼。”

    齐学斌接过来,没先夸,也没先皱眉。

    他直接翻到远程诊断那页。

    标题下第一行写着。

    优化远程诊断能力。

    齐学斌手指停住了。

    周远航心里莫名一紧。

    他又往下看。

    完善语言包本地化表达。

    加强海外售后响应效率。

    提升司机夜班使用体验。

    齐学斌把整份表合上,往桌上一放。

    “退回去。”

    屋里几个人同时愣住。

    周远航更是直接站起来了。

    “齐书记,这一版已经比上午细多了。”

    “细在哪儿。”齐学斌看着他,“你写‘优化远程诊断能力’,海外司机七天后会问你什么叫优化。”

    “你写‘加强售后响应效率’,客户会问你几分钟接电话,谁接,接完干什么。”

    “你写‘提升司机夜班使用体验’,司机只会问你,亮度有没有调,座椅有没有变,后备厢拿东西还烦不烦。”

    周远航张了张嘴,一时间竟没接上。

    齐学斌把整改表推回他面前,手指点在第一行上。

    “这不是动作。”

    “动作得写成,海外临时节点今晚谁去重配,日志上传频率降到什么级别,语言包哪几个高频菜单今夜改完,故障提示里哪句废话删掉,客服夜班首响压到几分钟。”

    他声音不高,可每一句都像在往桌上钉钉子。

    “七天后,海外测试司机不会听你讲优化。”

    “他只会问,车坏了以后,谁在几分钟内接电话。”

    这句话落下,屋里彻底安静。

    周远航盯着那份被推回来的表,脸上先是发热,随后又一点点冷下来。

    不是难堪。

    是终于被这句话逼到了真正该落脚的地方。

    他把表重新拿起来,低低吐出一口气。

    “明白了。”

    “今晚重写。”

    老李坐在后头,忽然哼了一声。

    “这才像样。”

    赵明华抬头看了眼时间。

    “那就别散了。”

    “一项一项改,改到能落地为止。”

    齐学斌站起身,走到白板前,把“优化”“完善”“加强”几个词全圈了出来。

    “从现在开始,表里谁再写这种话,谁就自己删。”

    “我们这七天,不要漂亮词。”

    “只要真动作。”

    人没散。

    到了后半夜,整个长鹏像被这句“只要真动作”拧紧了一样。

    车机实验室那边有人一边对着海外司机原话改提示,一边让旁边的人站在三米外直接念,看是不是一耳朵就能懂。