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案例(第一辑):怎样在中国生存,八大品牌直率对比

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三星VS索尼:新旧贵族的中国较量(3 / 4)
尼与三星在对待中国问题上的巨大差异:

    反差背后便是两种截然不同的结果。

    据相关数据显示,三星在中国成立公司以后,业务发展迅速,平均每年的增速达到50%以上,2004年,三星中国的营业额达到160亿美元。相比之下,索尼几乎已无法与三星在中国竞争。为了弥补因傲慢而造成的损失,索尼前任CEO出井伸之多次强调要加大在中国的生产和研发投资力度,将中国打造成为索尼全球第二大市场。即便如此,索尼的目标是:2008年在中国的营业额能达到80亿美元,这个数字仅为截至2004年三星在中国的累计投资的一半。

    而且事情可能比这还要糟糕,2005年3月,索尼CEO出井伸之辞去现有职务,而新CEO历史性地将由一名英国人来担任。对索尼来说,这或许是一次改革的重要决定,因为从索尼原来的组织结构上看,公司官僚主义缠身,各部门各自为政,甚至出现左右手互搏的现象;而《商业周刊》更是把出井伸之评为最差经理人:“改革的决心不够,而且实施得太慢”。但无论如何,高层的变动必将带来新一轮的调整,未来走向如何尚为未知数。更重要的原因在于,现在的三星早已不是当年跟班学习的小伙计。

    今天的三星是最大的液晶面板制造商,最大的半导体存储器制造商,第三大的手机制造商。三星不仅制造各类消费电子产品,还掌握着上游的元器件供应,在日趋激烈的市场竞争中获得了成本优势。而索尼只有借助与三星成立合资公司,才能确保自己未来的液晶面板供应。三星之所以同意索尼加盟,是因为索尼可以消化自己一半的液晶面板产能,避免这些面板流入中国公司。

    从晶体管收音机、随声听到特丽珑显像管,索尼的创意改变了我们的生活。但是现在,索尼一再错失市场机遇,作为随身听的发明者却将这个市场拱手让给了苹果公司;在独领风骚的游戏机市场,索尼的对手也日益强大:XBOX刚刚扭亏为盈,而XBOX并不是微软的摇钱树。即使不赚钱,微软也有足够的财力和耐心陪对手玩下去。

    往昔的“创意工厂”已经消亡了,索尼躺在故纸堆中看着对手的崛起。对手中最显眼的无疑是三星,因为它就像十年前的索尼,生机勃勃,创意无限。

    一场“领跑未来”的战争

    现在,三星与索尼正在进行着一场前所未有的战争,一个有趣的故事是这样的:前不久,索尼的系列公司之一——美国哥伦比亚电影公司的影片《蜘蛛侠》正式公映。在影片中,美国时代广场大厦的三星电子广告被“今日美国”(USAtODAY)广告取而代之。这个大厦在影片中共出现了三次,别的企业的广告都没有特意安排,唯独三星的广告做了特别的更换。不仅如此,电影在推广的电视广告中还把三星电子的广告变为其他公司的手机广告——这些几乎是一个公司能想到的最细微之处了,其中反映出来的,是这场战争的激烈程度。

    但谁会是最后的胜利者呢?

    波士顿咨询公司的全球董事会主席卡尔·施德恩(Carl..Stern)为我们给出了这样的回答:决定这场战争胜负的,往往并非临阵的实力,而在于之前他们做了些什么。因为从三星与索尼诞生来看,这两家公司都创办于战火纷飞的20世纪三四十年代,又都充分利用了战后经济腾飞、经济全球化的历史性机遇,但这些都只是提供发展的外部环境而已,真正起决定作用的,在于他们对未来的领悟能力,在于他们预测潮流的能力。

    1982年9月的一天,时任索尼副社长的大贺典雄在倾听《贝多芬第九交响乐》时下了个决定,他将公司刚刚开发出的CD光盘的容量,确定为贝多芬第九交响乐的时长,亦即74分42秒。

    从此以后,世上所有CD的时间都不能超过这个时间——这便是索尼公司在上世纪辉煌的写照。在整个八九十年代,他们拥有制定未来规则的无上光荣,而在规则之后,索尼的随身CD机、特丽珑电视等产品,几乎成为那个时代的不败神话。

    同样的故事在新世纪继续上演着,但主角却已换成三星。

    2003年,全球电子产品的盛会CEBItASIA如期而至,或许是出于巧合,三星与索尼都被安排在二号场馆展出。在展会上,三星祭出的“DNle”(数码自然摄像技术)大旗成为最耀眼的明星,这一耗费6年时间研发的尖端影像处理技术,刚刚夺得了85项专利,从而成为平板电视的领航者。相对于“DNle”的耀眼,索尼的展台遭遇着从未有过的冷清——这几乎又成了新时代三星与索尼地位的生动写照。目前,三星电子公司是全球电视机、录影机、LCD显示屏、计算机显示器、PC内存和闪存等六大系列产品的头号制造商。而在手机市场,三星电子已经从2000年的全球第六位升至目前的第三位,仅排名诺基亚和摩托罗拉之后,2004年全球销量达8600万台。

    关于此,三星电子市场部部长韩昌镐的一句话最能概括眼下的这种竞争,他说:“模拟时代是索尼的时代,但数字时代却