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案例(第四辑):营销世界杯

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怡冠:一场黯然神伤的世界杯营销(2 / 3)
负责营销的廖建宁因米卢的“加盟”,信心十足。

    不管怎么样,一场综合的围绕着世界杯的商业运动在2002年如火如荼的展开了。

    广告禁播风波

    当世界杯小组赛进行得如火如荼之时,在广州看球的怡冠高层却是大汗淋漓。最不愿意看到的一幕却偏偏发生,米卢率领的中国足球队兵败如山倒,在世界杯3场比赛中净丢9球,中国足球颜面扫地。而所有与米卢相关的产品,也因对米卢铺天盖地的批评而美誉度尽丧。

    事前,怡冠高层对米卢的世界杯成绩还是有有所准备。一旦米卢在韩国兵败,则立即撤下米卢系列广告,换上主要以功能诉求为主的广告;同时,为了挽救市场,怡冠的高层还准备了2000万元的救市资金。然而,令怡冠高层始料末及的是,怡冠的功能诉求篇广告由于涉及到保健品方面的功能,需报请国家有关部门批准。然而直到世界杯结束之后,有关的保健批文却迟迟没有下文,而此时其它广告尚未制作出来,万般无奈之下,怡冠不得不停止广告播出。

    一个新产品没有广告的强力拉动,就像鸟儿折断了翅膀。此时全国各地的经销商再也按捺不住,要求退货的呼声连绵不断。

    这场广告禁播的风波,作为金六福酒的成功策划者,叶茂中这样表示:“对于禁播这个问题,实际上并不是单独对米卢这个人的,而是针对外国明星在中央电视台一哄而上这个现象,因此,就伤害来说,是一个群体的伤害,也就不存在某一个企业特别伤心的问题,因此,也就没有脾气可发。唯一的方式就是抓紧时间去想别的应对的办法”。

    怎样应对呢?金六福是走在比较前面的一个,事实上,就世界杯商机而言,一般集中在世界杯前一个月、中间的一个月与结束后的一个月,前后两个月是企业的品牌打造时期,中间的一个月则是产品的促销时间。对于中国的企业而言,由于中国队的进入以及其本身的特殊情况,世界杯前的两个月都应该算是比较黄金的时间,而金六福在中国队一进入世界杯就开始了操作,则又将这个时间提前了更多。从这个意义上说,金六福没有太多的损失。

    而在2002年3月份才开始在中央电视台开播米卢广告的润田怡冠却有太多的伤情之处。

    当时刚刚接受美国《华尔街日报》采访完的管贞福还是比较坦然:“对于怡冠来说,我们公司本身就是风险性投资促生出来的,对风险的把握我们有着充足的认识,禁播名人广告并非没有先例,如张惠妹等等,因此,在怡冠与日本电通广告合力利用米卢作为形象代言人之初,我们就考虑到了这一点,譬如,如果米卢的中国队在世界杯上表现太糟怎么办,成为黑马又将怎么办,我们都将这些因素纳入风险的范围。”

    管贞福也认为,在禁止播放的同时,企业早就考虑到了具体的营销做法,体验是一回事,把体验贯穿到企业的产品线上是另一回事。第一,直接面对消费者做活动与促销,在利用2002上半年通过米卢这个中间环节获得了认知上的初步成功基础上,下半年的主要任务是把产品与消费者连动起来;第二,把与米卢的相关的的一些东西去掉,输出大型活动促销;第三,利用好米卢这次事件炒做,成为旋涡的一个部分,使品牌知名度得到更大的张扬。

    但是,怡冠毕竟是2002年才成立不久的一个新的公司,并在这个基础上组建了新的团队,然后,又由这个崭新的团队打造了“怡冠”这个崭新的品牌。

    就这“三新”而言,怡冠是一个名副其实的中小企业,既然是一个中小企业,又似乎是不惜一切的扔出100万人民币把米卢与怡冠连接起来,这种“赌”的背后会带来什么后果怡冠是否想过呢?

    米卢给怡冠带来了什么?

    “怡冠,来一罐!”,随着米卢的嘶哑声,米卢给怡冠又带来了什么呢?

    客观的说,首先是怡冠的知名度得到了彰显。怡冠利用米卢之前就有一个计划,上半年利用这种影响提高知名度,下半年,则随着世界杯的淡化而淡化米卢在企业品牌中的影响,事实上,这个他们已经达到了预期目标,在广告出来后,国内有数量众多的广告公司与他们保持了联络,产品在深圳等地的知名度也达到了80%以上。

    其次,在营销网络内获得信任度。对于一个没有任何名气的新的公司、团队与品牌,怡冠向国内营销网络所能证明的东西还太少,但利用米卢之后,在短短的5个月的时间里,他们在全国建立了自己的营销网络,虽然,运做效率还有待时间的整合,但,整个框架的搭建已为产品的全国性推广提供了基础。

    再次,一个营销团队已经组建成功。公司成立之初,由于是一个完全崭新的公司与品牌,在企业招兵买马时,怡冠是处于一种乙方的地位,对于比较好的人才公司要下很大的力气来说服他们,并喋喋不休的强调公司的前景。但米卢的广告出来之后,这让他们看到了企业的前景与领导层信心,在当时,甚至健力宝等一些大的饮料公司的中层干部以及业务骨干也开始向这边靠拢,在吸纳人才方面,米卢广告起到