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案例(第九辑):不景气,不气馁

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〇九、杰克·韦尔奇:危机里的百年图谋(3 / 3)
青年的时候,她的母亲便教了他树立信心的力量。那时在韦尔奇读高中的最后一年,他代表学校参加了一系列冰球比赛,他们先是连赢了3场,却紧接着连输6场,在最后一场比赛中,韦尔奇独进两球,胜利在望的时刻,却被对方连进3球而终。韦尔奇愤怒地摔了球棍,冲进休息室,整个球队都被失败的阴影笼罩。此时,他的母亲出现了,一把抓住了他的衣领,向他吼道:“如果你不知道失败是什么,你就永远不会知道怎样才能获得成功。如果你真不知道,那你最好不要来参加比赛!”当众的羞辱是韦尔奇童年不多的经历,却令他印象深刻,甚至是他一生不断冲出危机,不断走出失败的源头所在。

    所以,在2001年韦尔奇出版的自传中,回忆起这段“中子岁月”时他说:“裁员从来都是一个企业领导人最不愿意面对的难题。任何人,如果他很乐意裁员,那他就该被辞退;反之,如果他不能裁员,那他也应该被炒鱿鱼。我需要做的是直面现实,相信自己是对的,同时真正做到公平、公正。”正是在这样的理念和目标驱使下,通用电气在杰克·韦尔奇手上,完成了百年基业的图谋。