观点:当你遇上塞车,就迂回一下,换个方向。不要让一个障碍物就阻挡了你。转向、失败、绕行,或者耐心思考另一条道路。困难既会让我们闪光,也可让我们倒下。一块钻石曾经也不过是一块煤,在经过高压并磨光之后,才变得尽善尽美。
事业的成功有赖于寻找到未知的蓝海,但为什么有那么多人没有走到最后?玫琳凯给出的答案是:要走好当下的每一步。于是,企业家的形象应该是这样的:头上顶着自信的光环,深邃的眼神望向远方,但脚下的每一步都坚定有力。
之危机背景
玫琳凯的事业获得了巨大成功,但天性乐观的她却也始终保持着对失败的认识与警醒。当谈及玫琳凯所获得的成就时,她总喜欢将之放在创业的起点上,她认为一个新事业的失败会有许多理由,但成功却通常是和某一个关键要素相联系的——满足未知需求的能力。因此,她将玫琳凯的成功始终归咎于在一个低潮的时期,她发现了教妇女们如何保护皮肤的市场机遇,因为所有其他化妆品公司在那个低谷中都只是卖腮红、唇膏或新的眼影,但玫琳凯进入市场却能实际满足市场的真实需求。
这是一种很容易理解的逻辑,但要真正发现并做到却很难,而一旦发现了,又意味着你能在任何时候找到梦想的“蓝海”。在商业历史上,一位叫贝蒂·格拉海姆的打字员,知道一定有纠正打字错误的好方法。因此她在厨房里反复做试验,最后研究出涂改液的配方。在去世前,她的公司以高达4000万美元的价格出售,这就是一个很激励人的例子。
也因为有了这样的激励,很多人都会在某个早晨兴奋地起床,然后开始编织伟大的梦想,以至于毕生的精力都可能耗在其中。对于此,玫琳凯深有体会,因为在她四处布道的时候,经常有人问她如何实现一个庞大的计划,此时的玫琳凯必定轻轻的告诉她:就看着脚下,一步步的走向梦想。她说:世界上有很多人做梦快却做事慢。其中不少人是因为没有把大目标分成可实现的小目标,还有人会害怕失败,因为太害怕失败,他们干脆不去尝试任何事,只有愿意开始从头做起,才能克服这种恐惧感。
而对于如何保证一家公司长久的强大,即使面对巨变和不景气,玫琳凯也有着自己的答案。她认为:一个公司会因为它自身的宗旨而保持强大,而一个有着基本而强有力宗旨的公司可面对一切——即使大规模地改变它的产品也同样。因为人会变化,产品也会变化。但在变化过程中,公司的宗旨决定了公司的生存和消亡,玫琳凯公司的宗旨就是:你能做到。