显玫琳凯的人格魅力。事实上，就在玫琳凯灵感闪现的时刻，她还遭遇了一个重大不幸——她的第二任丈夫突然病故了。玫琳凯后来在她的自传中写到：“我们终于决定开公司，但在公司开张前的一天，我正和我丈夫共进早餐，他读到公司最终的百分比数据时，致命的心脏病发作了……”中国描述常人悲惨的极致有种说法：中年丧妻，老年丧子，因为那意味着断子绝孙。玫琳凯的遭遇虽不至于到达最悲惨之境，但中年丧夫绝不仅仅意味着失去一位亲人，可能是抽掉了精神上的支柱，而她的公司在一个月等着开业。
不过这些不顺最终都成了玫琳凯崛起的伴奏，她一生的主旋律始终是她母亲在玫琳凯孩提时代的一句鼓励之言——在无数次走向未知时，她母亲总会轻轻地告诉她：“你能做到”，这个简单的信念日后成了玫琳凯公司的核心理念，影响了数百万人。玫琳凯对之的解释是：“空气动力工程师们曾研究过大黄蜂，认为它根本就不应该会飞。它的翅膀太细弱，不足以让它过重的身体飞起来。但也许是神圣的造物主轻轻地对他说：你能做到，因此，它就飞起来了。”玫琳凯语中的大黄蜂是今日玫琳凯公司成功者的标志——在今天的玫琳凯公司，但凡最成功的女性，都会奖励粉红色的凯迪拉克，以及大黄蜂的镶钻胸针，因为那代表着信念的力量。
在后来的历程中，玫琳凯还经历过一次悲情的历程——还是关于死亡的——她的第三任丈夫在她的事业高潮期，又因病而逝——历史的戏剧性在那一刻，都给了坚强的玫琳凯，仿佛要考验一个人总需要聚集所有的偶然、必然一样。
于是，一个代表了勇敢、坚强的女英雄形象出现了美国的历史舞台上：在玫琳凯第三任丈夫逝世的第二天，玫琳凯公司在拉斯维加斯的圣路易安排了一场有7500名业务督导和美容顾问的大会，玫琳凯依然出席了会议，她后来回忆说：“我知道许多妇女为参加这个大会花了大笔的钱，觉得有责任不让他们遗憾。这些会议应该是快乐而又鼓舞人心的。即使我很悲痛，我也下决心要用乐观的态度去对待每一位出席者……在我最悲痛的时刻我仍能面带微笑这一事实，将激励他们在悲剧面前也表现出同样的勇气。”
正是因了这种决不气馁的信念，玫琳凯公司从一家5000美元起家的小企业，长成了美国最伟大的化妆品公司之一。而其中最关键，却是一个老掉牙的道理：当生活风平浪静时，面带微笑和满怀热忱都是很容易做到的，因为在理想状态下，任何人都能表现出快乐；但真正的考验总是在你遇到重大个人问题时，仍能面带笑容。
上帝会开窗
观点：当上帝关上一扇门时，总会再打开一扇窗。
不把希望寄托于上帝，但心里务必永远怀着敬畏，因为所有的创业都需要命运的眷顾。玫琳凯的成长是一次奇迹的组合，就像她自己说的，“任何一个决定都由几百个小决定组成”，她的成功也包含了几百个上帝的眷恋。
之危机背景
在今日中国，三聚氰胺已是家喻户晓的一个名词，这场食品添加剂的危机将牛奶产业打入了不见底的深渊，那些无法销售的鲜奶被倒入河流，不仅让奶牛空忙了一场，还让鱼虾死于非命。但事实上，这样的危机并非中国独有，在玫琳凯时代的美国同样出现过。
在上世纪的一段时间内，一种叫六氯酚的化学用品被人们广为推崇，并普遍用在护肤产品的配方里，玫琳凯公司的化妆品也是使用者之一。但后来，美国食品和药品管理局发现六氯酚对人体有损害作用，因此在很短的时间内，开始禁止这种配方的使用，并要求制造商销毁他们所有含六氯酚的产品。对于众多化妆品企业来说，这是一次突如其来的横祸，在付出了直接的经济损失后，他们的品牌也深受其害。
对于这次危机，玫琳凯公司却不在受害者之列，幸免于难的原因竟然是“他们信仰上帝”！——因为在六氯酚事件爆发之前，玫琳凯公司发现六氯酚有一些缺点，于是决定不在生产线上使用它，并销毁了大约1.9万瓶护肤品。这个无意中的决定让玫琳凯避免了遭受巨大的经济损失，更大的好处是知名度的大幅提升。
从这样一个擦肩而过的危机之中，玫琳凯看到了信仰的力量，她说：“你永远不需要担心为主牺牲，因为他总是保证让你得到百倍的回报。当上帝关上一扇门时，总会再打开一扇窗。”事实上，企业经营总是一个漫长的历程，一切的欺骗与谎言都骗不过时间，信仰冥冥之中上帝之眼的监督对经营者而言未必是件坏事。
没有人能预知未来，但当企业中的一些人知道某些错误正在发生时，用最快的时间弥补和解决是唯一的路径。玫琳凯后来对此做了更深的解读，她指出：“一个企业的经营不是由几个重大的决策而是由几百万个小决定组成的。经常是那些小的，每天都要做出的决定——你每时每刻所做的决定——才真正影响到成败。”那个促使玫琳凯放弃使用错误配方的决定在事发之前只是一件小事，但之后，却可能是一场摧毁企业的狂潮。
害怕失败也必须从眼下做起