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案例(第九辑):不景气,不气馁

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〇一、王永庆:瘦鹅在危机里成长(3 / 3)
14%,日本的工业生产下降了20%以上,所有的工业化国家的经济增长都明显放慢。

    当这场风暴波及到台湾时,岛内一片哀鸿。王永庆的台塑虽然已成长为最大的工业企业,但却因为依赖石油的缘故,而遭到更大的冲击。

    1975年3月8日,王永庆受邀参加台湾经济日报社主办的“企业家演讲会”,在会上,他向所有与会者发出了富有哲学意义的思考,他说:

    油价的变动导致经济变化,深切影响到企业经营的成长,致使很多人忧虑未来的成长。但我的观点是,这种变化不会,也不允许影响到我们经营企业所应遵循的方针。对于经济危机,我个人的看法是:既然没有力量去左右油价的提高,因此忧虑油价是多虑的。我们应该担心的是我们有没有条件、实力,来作为我们从事企业经营管理的基础……油价变动,未来环境不可预知,这些变动对企业经营多少会产生影响,但如果经营的企业健全,管理工作有条理、有内容、实务健全的话,就能做好管理。企业具备这样的条件,就算遭受了客观环境带来的种种影响,也一定能奋力克服。

    外在的环境条件一定会因为受到油价、国际政治、经济等因素的影响而发生变化,对于这些影响,企业经营者往往是丝毫无能为力的。所以不管如何,强化企业的管理基础,培植本身克服困难的力量是最重要的。

    企业最大的危机,应该在于自己没有追求健全及合理化,这方面只要稍有松懈,就会危机四伏。

    王永庆的观点与台塑的作为是一致的。究其为何能长盛不衰的核心原因,便在于他一直努力追求管理的合理化。为了达到最合理的管理,他独创了“单元成本分析法”,即将每一个步骤都分解到最细小的单元来控制成本,并且凡事都要求“追根究底”的问到河川的源头。在很长的一段时间里,王永庆每天中午都会吃着便当,倾听各事业部主管的工作汇报,就疑问展开追根究底的发问。这在台湾闻名一时,被称为“恐怖的午餐会”,因为每一个主管在参加午餐会时都会战战兢兢的,准备不足的便会当众出丑,很多人宁可被扣奖金,也不愿参加午餐会。不过,在王永庆的管理之下,台塑成为台湾管理最稳健的公司,也由此抵挡了一次次的危机。

    王永庆在后来的一次演讲中说:经营事业存亡的关键,在于是不是能做到物美价廉,要求得物美价廉并不决定于外在的影响条件,而是操纵在我们自己的手中……任何企业经营的危机都是内在问题说引起的,并不是外来的。更进一步的追究,所谓内在问题的根源是来自企业经营本身。