些事。如果有个人问起你这句话：对于这件事你是否也和我一样地失望?就算是你先前并没这个想法，这时很可能就会勾起你对这件事新的评估，甚而也开始真的对这件事感到失望；再如有个人对你问道：你生活中最糟糕的是什么事?这时你的脑子不会去思索这个问题问得是不是可笑，反倒可能真的会去找寻答案，即使你刻意不去回答这个问题；但它已在你的脑海中留下了印象，后不知不觉中会浮现心头。
相反地，如果你问道：什么是我人生中最值得骄傲的事?同时并不断去找寻答案，很可能因此一下子便可改变为极佳的情绪。如果有人问道：你知道这个计划实在是好，如果我们能够完成，你可知它会对我们带来多大的好处吗?当你听了此话后，即使是件十分劳苦的工作也会不辞的。问题具有强大的威力，使我们能够集中意焦，改变自己的意识、感受或行为。现在请你暂停一会儿并环顾一下房间，心里想着：这间房间里有什么是褐色的?此时你的脑海便会随着眼睛所看到凡是褐色的东西都记下来。现在再请你把眼光回到这本书上，然后心里再想着这间房间里一切是绿色的东西，不过这时可不要转头去找。如果你对这间房间很熟悉，当然便能很轻易地知道有哪些东西是绿色的，然而若是你对这间房间陌生的话，很可能所记得褐色的东西会比绿色的为多。现在请你再回顾一下房间看看有什么是绿色的，这次是不是看见比较多绿色的东西呢?如果你对这间房间真是陌生的话，我相信你一定会看见较先前为多的绿色东西。从这个练习里我们可以得知，只要我们有心去寻找就必然能得到。
因此，如果你因一件事不如意而想发脾气的话，最好是先问问自己：从这件事上我能学到什么而免得日后重蹈覆辙?这种问法十分有建设性，它能让你冷静下来而跳出当时的愤怒，针对现况找出补救的措施，很可能便因而发现出先前所忽略的好机会来。
提出问题会影响我们的信念，改变对于可能或不可能的重新认知，在第四章我们就会说过，问题提得好会削弱(甚至拆掉)消极信念的桌脚，而代之以积极的信念。然而你可知道，在提出的问题里有计划地选择使用字眼及先后顺序，往往会使我们不察其中隐藏的陷阱而视为当然，这种提问的方式称之为预设立场。
当碰到预设立场的问题时，我们会不自觉地接受别人所说的，或者是自己潜意识中所相信的，也不管那是不是真有其事。譬如说；如果你自问：为什么我的运气就这么差?若再经过几次不如意的事情后，你便真会以为自已在走霉运了，为什么会这样呢?正因为你所问的问题，脑子就服从命令地为它找出答案。当我们认为是怎样时，意焦便会放在如何去肯定它，而不去质疑它是否真是如此。
有一个例子很可以用来解释这种现象，那就是发生于一九八八年的总统大选过程中，当时总统候选人布什刚提名奎尔为竞选搭档，而有一家电视公司便作了一次全国性的民意调查。该调查系以电话查询人们对这个问题的观点：如果奎尔曾利用其家族的影响力，得免去越南作战，你是否对他被提名为共和党副总统侯选人感到困惑?很明显地这个问题中有个陷阱，好像奎尔的家族真的曾利用特权。然而人们却不管这件事是否查证过，便直觉以为奎尔曾有过逃避去越南的企图，结果造成很多受访者对奎尔的印象大打折扣，事实上奎尔家族根本就没有做这样的事。这种提问问题的方式经常会出现在我们的四周，有的是别人问我们，有的是我们问别人，甚至于问自己。各位要特别留意别掉进这种问题的陷阱里去，而使自己因而消极，反之要尽可能去找那些能使你振奋的依据，以建立起积极的信念。
三、问题能发掘出我们可用的资源。大约在五年前，我的事业差点就毁在一位员工的手上，他侵吞了二十五万美元的公款，并且造成公司七十五万八千美元的债务。我得怪自己当时在雇用他时未能问起有关他品德方面的问题，如今可说尝到苦果，碰到这种事所有的顾问都悲观地告诉我惟一可走的路便是宣布破产。
他们当时所想到的便是：要怎么宣布破产?由谁来向所有的员工宣布?可是我却不愿这么做，我认为只要有一线希望便要尽量想办法，务必要让这个公司继续经营下去。这个公司到今天能依然存在，并不是那些顾问给了我什么好的解决办法，而是我问了自己这个问题：我怎样才能挽回这种不利的局面?接着我又问了自己一个更积极的问题：怎样我才能不但挽救这家公司，同时还使它更上一层楼而比以前做得更好?我心中坚信，如果我能提出一个好的问题，就必然也能得到一个好的答案。
一开始我实在想不出有什么好的办法，因而有点泄气地认为这件事可能回天乏术，可是我还不想轻易放弃，于是更迫切地问自己：我怎样才能对人们贡献更多?怎样才能使自己不因分身乏术而失去和更多人接触的机会?就是类似这样的问题，使得我想出了代理权的点子，这使得在全国有了更多我的代表，一年之后我又想出了半个小时的电视宣传广告，这些点子都是我从这个迫切的问题中所想出来的。自那时以来我们所制作及发行全球的