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FBI瞬间攻心术

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第五节 FBI如何通过眉目变化开发信息(2 / 2)
在撒谎。关于这一点,杰克想到了一个经典的案例,他说这个案例就能够很好地说明这一问题。

    20世纪30年代,有两个匪徒抢遍美国中西部各州银行。他们就是名噪一时的迪林杰和皮尔。为了树立FBI战无不胜的公众形象,必须尽早把迪林杰和皮尔捉拿归案。于是,迪林杰和皮尔被列为“一号公敌”,FBI向全国发出了通缉令。

    FBI胡佛局长派考利警官和帕维斯警官带着一支特别缉捕队去加强芝加哥办事处。胡佛局长命令二位警官:“盯住迪林杰和皮尔。哪儿有线索就到哪儿去。逮捕与他们哪怕只有很浅关系的每一个人。如果能够的话,就活捉他们。”

    某日,一个名叫赛奇的女人打通了帕维斯警官的电话。

    她是印第安纳州一家妓院的鸨母,当时政府正准备以“伤风败俗”的罪名把她驱逐回其祖国罗马尼亚。如果政府答应停止进行这一法律程序,作为回报,她愿意交出妓院的一个常客——她的朋友迪林杰。帕维斯和考利欣喜万分,急忙答应一定会尽力帮她的忙,并很快组织了一个精干的小分队。22日晚上,他们接到了赛奇的电话,迪林杰将要和赛奇一起去芝加哥市奥格拉夫剧院看电影。他们约定在附近设下埋伏,届时,赛奇将穿一套红色衣服作为标记。帕维斯反复叮嘱手下人:“先生们,你们知道迪林杰的特征。如果我们发现他而让他逃脱了,对于我们FBI来说将是一件很丢脸的事情。”

    电影散场了,观众涌出电影院大门,帕维斯仔细地搜寻着每一张脸。

    10点半左右,迪林杰浑然不觉地走出了剧院大门,身边跟着穿红衣服的赛奇和另外一个叫波利的女人。特工温斯泰德紧随其后。

    波利注意到事态不妙,并迅速提醒了迪林杰。迪林杰一把推开身边的两个女人,转身从怀里掏枪。为时已晚!他已经被多名特工用枪顶在了脑袋上,只好扔下枪,束手就擒。

    没过几天,FBI另一只小分队在加利福尼亚抓住了迪杰林的同伙皮尔。

    他们二人在FBI特工的审讯下,对自己抢银行的罪行供认不讳。但特工们问他们二人是否有同伙时,都一口否认没有。这很让特工们头疼,如果他们不承认对方就是自己的同伙,这个案子就不可能结案。

    在众人无计可施时,局长命人把迪杰林和皮尔一同带进审讯室。而后命特工问一些无关本案的问题,让二人分别回答。二人一听都是一些芝麻小的问题,渐渐地就放松了警惕。特工突然说:“亲爱的迪杰林先生,坐在你对面的皮尔先生就是你的同伙,对吗?”迪杰林默不作声地注视着皮尔,挑起了自己的眉毛,并微微地颤动了几下,皮尔同时也发出了同样的动作信号。然后,迪杰林微笑着对特工说:“亲爱的警官,我不认识他!”此时,把特工气得面部铁青。可是站在窗外的胡佛局长却注意到了迪杰林的全部动作和表情,通过眉毛的一个小动作,胡佛局长得到了答案。告诉手下迪杰林在说谎,把眉毛的事情告诉他,突破他的心理防线。果真,迪杰林认为利用眉毛传递信息的小伎俩被特工识破了,也就彻底交代了自己和皮尔是同伙。

    杰克总结出来的最后一个眉毛动态是扬眉。他认为我们在与别人交流的时候,如果对方双眉一起上扬,表示对方非常欣喜或极度惊讶;单眉上扬,则表示对方对我们所说的话不理解;如果两条眉毛一条上扬,一条保持不变,则表示对方极度地怀疑我们所说的话。

    根据这几点,杰克提醒我们,在与人交谈时,如果对方扬起眉毛,你一定不要认为这只是偶然现象,必须认真考虑其中的原因。因为在自然状态下,人们不可能出现一条眉毛上扬,一条保持不变的表情。

    比如,你在与他人交流的时候,他说“哦,是这样的啊。”但却自觉或不自觉地扬起一条眉毛的话,这说明他并没有完全相信你。因为他只有在怀疑你的时候,才会出现这样的表情。在你和对方交谈的过程中,如果他频繁地扬起眉毛,则表示他对你所说的话很疑惑,也在说明你正在逐渐失去他的信任。

    最后,杰克提醒我们,这些非语言技巧,都可以运用到日常生活的沟通与交流中,或用来强调重点,或用来表达对自我陈述的满意和自信,抑或用来揣摩对方内心的真实想法。这样我们在与他人沟通交流的时候,就会变得畅通得多。

    “眉目”能传情,从一个人的眉毛不仅可以看出他的性格,而且可以通过眉毛的动态了解他的心理动态。