:"hR有几个模块,你最感兴趣的是哪一个模块呢?”
拉拉奇怪曲络绎问了个这么实在的问题,她规规矩矩地回禀说:"是CB。"她答得很平和,心里对曲络绎的怨气却慢慢地蕴积起来,看他要怎么应对。
曲络绎见她回答的时候没有一丝踌躇,倒有点惊讶了,表面上仍不动声色地说:"为什么是CB?”
拉拉下意识地把身子朝前挪了挪,谨慎地解释说:"因为我喜欢技术,我喜欢钻研。”
曲络绎觉得这个理由不太充分,反驳道:"每一个模块都有它的专业技术呀。”
拉拉一时默然了。
CB在工作分析岗位定级中充当关键角色-拉拉认为行政经理被定在四级偏低,还有,为什么她现在只能叫"OFFICE ADMIN MANAGER(行政经理)",而不是"OFFICE ADMINhR MANAGER(行政人事经理)"?但这些都只是她的感受而已,她没有专业依据。在陈杰面试她的时候,她就答不好这个问题。行政这行当不比销售,谁比谁重要、谁比谁贡献大,销售额、利润额放到台面上就可以比出来了,而行政是没有直接产出的。到底谁算老大?谁排老幺?排队标准是什么?为此,拉拉有强烈的好奇;而且,她决心要做重要的人。可她又不好直说对CB的热爱缘由于此。
曲络绎也不着急催她,等着她思考。两人静默了一会儿,拉拉觉得这种沉默有点压力,曲络绎可是个会翻脸的,她斟酌着说:"我想我能做更重要的事情,我有信心在更大的范围有所成就。"说罢,自己觉得有点缺乏说服力,又补充表白道:"ROY,或许我说得有点虚,不过这确实是我的理想。”
不料曲络绎爽快赞许道:"非常好。判断一个员工是否有发展的潜力,第一条就看他是否有信心和意愿,在更大范围内担当更重要的职责,施展更大的影响。”
拉拉本来也对DB能给多少机会不抱指望了,老板既然动问就说一说,不问连说也懒得说了。听到曲络绎赞许,拉拉有点得意,含笑等着曲络绎的下文:既然我说得"非常好",那老板你说到底行不行吧。
曲络绎倒不着急,他低头看看拉拉的功课:"那么,假如我们把你的个人目标再具体细化一点,你想成为的是'优秀的CB经理'--你的现状,离要达到的目标之间,差距在哪里呢?”
拉拉说:"我觉得主要是缺乏相关专业技术--我需要学习的机会,如果能在工作中实践一年,只要您给我一年的时间,我有信心达标。”
曲络绎放下手中拉拉的发展计划,抬起脸来说:"假如我给你轮岗机会,让你去顶王宏做CB经理,你有信心吗?”
拉拉愣了一下说:"你不会给我这个轮岗机会的。”
曲络绎追问道:"你有信心吗?”
拉拉没有那么傻大胆,她悻悻地说:"我现在还不行。”
曲络绎说:"这是你的判断--判断力是否出色,是我们对高潜力人才的又一个评判标准。”
拉拉明智地说:"刚才的判断虽然正确,但并不能证明我的判断力优秀,因为太显而易见了。”
曲络绎教她道:"确实。什么叫判断力好?偶然判断正确不算数,得在大多数情况下,总能对复杂情况迅速做出判断,抓住问题的关键,并采取行动。”
拉拉听到"问题的关键",立马打蛇顺杆上,恭恭敬敬道:"ROY,我觉得问题的关键是我没有实践的机会--我得先有个学习的过程,然后才能承担起职责。”
曲络绎没想到她这么直白,简直到了幽默的地步,不由哑然失笑,"哈"了一声道:"也对,不学就永远不会。但我们有个难处,所有的CB经理,都是原先做过CB专员的--因为经理是承上启下的岗位,经理本人必须懂行。我要是让你先去做CB专员,你肯吗?”
拉拉干笑一声道:"自然不肯。”
曲络绎耸耸肩:"那我提供什么岗位让你实践好呢?你就只有直接做经理了?”
拉拉想:当初李斯特让我做招聘的时候,我对招聘不也是一窍不通么,我还不是照样把周酒意和周亮领导得好好的。不过,拉拉没敢跟曲络绎玩讲StAR这一手,她只是不太服气地说:"其实只要下面的专员是内行,做经理的战略思维好,还是能做好的。”
曲络绎说:"外行领导内行不是不可能,比如hR总监就可能没有做过CB经理,却照样可以领导CB经理;但是,经理是中层干部,要做很多具体工作的。你啥都不会,下面的专员怎么