着这番话,追寻稻本的思路,最后终于露出了恍然大悟的表情。
“嗯,看来,我是下意识中在向照料对象索取感恩啊。一心渴望病人因为受到了自己的照顾而高兴,所以,若有直接表达不高兴心情的病人,我就觉得无法接受。”
“是啊,你平时照料病人尽心尽力,这样的欲望也就更为强烈。这是很宝贵的追求,但又不能被它左右。要始终保持头脑冷静,不然就很容易误入索要报恩的歧途,这与我们服务病人的宗旨是格格不入的。”
“明白了。”
吉武抬起头应答。
“所以,为了提高服务质量,我们要经常提醒自己,那就是‘心要热,头脑要冷’。”
“啊,说得真好。”
小仲轻轻赞叹了一声。稻本笑着转过脸。
“这也是听了小仲先生意见的缘故。那以后,我也想了很多。就此而言,要谢谢小仲先生。”
“是吗?那我的乖僻性格还是有点用的喽。”
小仲嘴角浮起一丝自嘲的笑意,然后以自己都觉得意外的直率口吻说:“我也快到了需要正式全天候护理的时候了,到时候还请多照顾。”
“没问题。”
稻本的应诺中并没有任何敷衍安慰的意思。