姜耀祖不断地抽着烟，点着头，并不搭话。
姜嘉豪想了想，接着说：“更重要的是，家族式管理由于没有民主的决策制度和氛围，管理不规范，随意性太大，容易形成独断的决策，容易导致决策失误，往往因为老板或某一个人的失误而给整个企业的发展带来危险。另外，由于家族成员掌控的圈子之间存在着千丝万缕的关系，管理是以人际关系为导向，而非以工作能力为导向，因此跟上司的个人关系往往大于工作能力，人情大于规章制度……这些都是我最近了解到并思考过的问题。”姜嘉豪把烟头摁灭在烟灰缸里，最后说，“因此我觉得我们集团应该打破家族式管理的局面，尽快改革用人制度，甚至引进职业经理人，建立一支职业经理人管理团队。”
姜耀祖抖抖烟灰，清清嗓子说：“嘉豪，你说的这些问题我相信都存在，其实我以前也考虑过这些问题，也想过要进行一些改变。”姜耀祖把半截烟摆在烟灰缸边上，两只手扶在沙发上说，“其实，家族式管理也并不是一无是处，也有它的很多优点。比如决策效率比较高，作决策不需要讨论来、讨论去，甚至一个人都能拍板，能够抢占先机。它还有成本上的优势，因为担任高管的一些家族成员本身就是股东，在薪酬方面远远低于外聘的高管，却比外聘高管更富有责任心，更能尽心尽力。另外就是亲情文化浓厚，管理人员更懂得知恩图报，不像有些外聘人员那样拿起碗吃肉、放下碗骂娘，纯粹就是有奶就是娘。”姜耀祖拿起半截烟，半眯着眼睛吸几口又说，“更重要的是，家族式管理能够让企业的管理权和决策权高度集中，使企业的控制权不落入外人之手。我说的这一点你可能现在还无法理解，以后你就会慢慢理解的。我不是不相信外人和职业经理人，聘请职业经理人其实也是一把双刃剑，有利有弊。德才兼备的职业经理人确实能够给企业带来新鲜空气和较大的发展空间。但如果碰上一些有才无德的职业经理人，那对企业也是一个巨大的威胁，甚至给企业带来灾难性的打击。我们五通市有个例子你可能不知道。有家食品企业的老板就是听信专家的话，大刀阔斧地改革企业的管理模式，由家族式管理过渡到现代化管理，让自己的家族成员全部撤离管理团队，完全起用外聘的职业经理人团队。结果那帮心术不正的职业经理人把他的企业搞得一塌糊涂，他还蒙在鼓里。那帮职业经理人表面上是为公司在工作，背地里却做一些损害公司利益的事情，甚至还大搞私捞、合伙侵吞公司的钱财。搞得老板最后只能和职业经理人对簿公堂。此事当时在全市的企业界闹得沸沸扬扬，是尽人皆知的事情。”
姜嘉豪说：“那个老板应该建立相关制度，对职业经理人的权限范围和责、权、利做出明确的规定，监督他们。不能全不放权，也不能全部放权……”
“你先听我说完。”姜耀祖摆摆手，把烟头摁灭在烟灰缸里说，“那个老板本身就没多少文化，怎么监督？那帮职业经理人都精明得很、鬼得很，要忽悠老板还不容易？”姜耀祖停顿下来，清清嗓子，接着说，“家族式企业管理问题是比较多一些，但只要能够适应企业的发展，为企业创造利润和价值，它就是合理的。另外，我们也必须首先给家族成员机会，因为你得依靠他们去给你打江山、保江山。在企业遇到困难的时候，你还得依靠自己人和你共渡难关。像你叔叔、你舅舅他们这些人都是当年跟着我一起打江山的人，也都是公司的小股东。他们对公司的贡献都是有目共睹的。我也知道他们有些观念跟不上时代，个人能力方面也比较有限。但就算他们再没能力，我们也不能让他们下课吧？”
姜嘉豪说：“我觉得我们的企业要想长远发展、永续经营，肯定得用制度管人，建立健全科学合理、公正透明的用人制度，引进更得力的经营管理人才。任人唯贤，使管理民主化、透明化。”
“引进人才是可以的。事实上我们也一直在这么做。我们采取的是民主集中制，既要民主，又要集中，在集中的前提下民主。该民主的地方我们就民主，该集中的时候就得高度集中。这不是独裁和专制的问题，而是为了企业利益的需要，为了企业长治久安的需要。”姜耀祖喝了一大口茶，扫了姜嘉豪一眼，说，“嘉豪啊，对用人制度进行一定程度的改革是可以考虑的，但是要彻底做到竞聘上岗、唯才是用是不可能的，也是不实际的。我们用一个人，不光要看他的能力和水平，还要看他的品德，看他对企业的忠诚度。另外，普通员工我们随便可以在外面招聘，但是高管这一块是不容易招聘的，也是不能随意更换的。比如薪酬这一块也是，要彻底做到一碗水端平是很难的，任何企业都不可能做到。”姜耀祖又点上一支烟，语重心长地说，“嘉豪啊，你要记住，作为一名领导者、一个老板，用人永远都是丢车保帅的艺术。哪些人你该重视，哪些人你该轻视；哪些人你该重用、哪些人你该轻用、哪些人你该不用，你心里要有杆秤。对于普通员工，他们爱发牢骚你就随他们发去吧，不必太在意他们。完全迁就他们是行不通的，也是不可能的。”
姜嘉豪说：“关于薪酬问题，有些员工反映部门经理以上管