l)：技术水平、创新能力、技术政策
- E生态(Environmental)：环保法规、能耗要求、绿色发展
- L法律(Legal)：法律法规、司法环境、执法力度
2. 行业生命周期四阶段
- 形成期：小企业多，重点是研发
- 成长期：市场快速扩容，重点是营销
- 成熟期：市场饱和、竞争激烈，重点是成本和质量
- 衰退期：市场萎缩，企业转型或退出
3. 波特五力模型（高频考点+案例题核心）
- ① 潜在进入者威胁：进入壁垒越高，威胁越小
- ② 现有企业间竞争：最核心的竞争力量
- ③ 替代品威胁：价格低、质量好、转换成本低则威胁大
- ④ 购买者议价能力：购买量大、产品同质、可后向一体化则强
- ⑤ 供应者议价能力：供应商集中、无替代品、购买量小则强
4. 战略群体分析
- 群体内竞争：执行相同/相似战略的企业直接竞争
- 群体间竞争：不同战略群组之间也存在竞争和市场边界
5. 外部因素评价矩阵（EFE矩阵）
- 步骤：列出关键因素→赋予权重→1-4分评分→加权求和
- 所有权重之和=1，总分范围1-4分
- 2.5分为分界线，高于2.5分说明外部应对能力较强