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张光明的笑容还挂在脸上,但嘴角的弧度已经不对了。
病案室在急诊科走廊尽头,一扇铁门,门上贴着“病案管理”四个字,白底红字,边角翘起来一小块。张光明亲自拿钥匙开的门,开锁的时候手很稳,钥匙插进去转了一圈,咔嗒一声。
“贺主委,抢救记录都在这边,按月份归档的,您随便看。”
病案室不大,三面墙靠着铁皮档案柜,柜门上挂着月份标签。贺知舟没有在张光明指的方向停留,自己走到最近的一排档案柜前面,拉开了十月份的柜门。
方晓雯已经把笔记本电脑架在旁边的空桌上,屏幕里打开了锦州一院提交的基线数据电子版,表格的每一栏都带着她提前做好的公式校验。
贺知舟抽出十月的抢救记录,一沓A4纸,大概四十来页,右上角盖着科室公章,装订针有点歪。
他从第一页开始翻。
张光明站在门口,双手交叠在身前,脸上的笑还撑着。他身后站着一个瘦高的男人,四十出头,戴着黑框眼镜,白大褂口袋里别了两支笔,胸牌上写着“赵宏 副主任医师”。赵宏进门的时候跟贺知舟点了一下头,没说话,退到角落靠着档案柜站着,目光落在地板上。
方晓雯的手指在键盘上敲了几下,屏幕上弹出一行数字。
“贺医生,他们报的十月份抢救总例数是八十七例。”
贺知舟翻完了十月份的最后一页纸,把整沓记录摞齐,搁在桌面上。
“四十四份。”
方晓雯的手指停了。
“十月份的抢救病历原件,四十四份。”贺知舟拍了拍那沓纸的侧面,纸页边缘参差不齐,“报上去的是八十七。差了四十三例。”
张光明的喉结动了一下,笑容还在,但眼睛眨的频率变了。
“这个,十月份有些轻症抢救没有单独建档,统计的时候是按照分诊台的登记数来算的,不全在病案室里。”
贺知舟没接这句话,伸手拉开了九月份的柜门。
九月,三十九份。报上去的数字是七十一。
十一月,五十一份。报上去的是八十三。
三个月,原件合计一百三十四份,上报数字二百四十一。差了一百零七例。
方晓雯把这组数字敲进对照表,红色底纹自动填充了三行。她的手指在回车键上多停了一秒,没有回头看张光明。
贺知舟把三个月的病历摞在一起,拿起最上面那沓,翻到第七页,手指按在一行手写的数字上。
“方晓雯,调一下他们上报的分诊准确率原始数据。”
方晓雯切了一个标签页,拉出分诊准确率那一栏。
“报的是百分之九十八点三。计算方式写的是:正确分诊例数除以总分诊例数。分子六千七百二十一,分母六千八百三十八。”
贺知舟把那页病历翻过来,指着背面一行用铅笔写的小字。
“这是你们分诊台十月份的原始登记数。”他念出来,“总分诊人次,九千四百一十二。”
方晓雯的键盘声停了两拍。
“上报的分母是六千八百三十八,原始登记是九千四百一十二。”贺知舟的声音跟在值班室下医嘱一样平,“差了两千五百七十四人次。张主任,这两千多人是不分诊直接进来的,还是从分母里扣掉了?”
张光明的右手从身前放下来,搭在旁边档案柜的把手上,手指攥得指节发白。
“贺主委,分诊统计口径各家不太一样,有些医院把复诊和自行离院的不算在分母里,我们也是参照了兄弟医院的做法。”
“哪家兄弟医院?”
张光明的嘴张了一下,没有马上接上。
贺知舟没有等他。手指在那沓病历里翻了三页,抽出一张转运记录。
“再看一个。你们报的院内转运响应时间,平均十二分钟。”
方晓雯在旁边翻出对应的数据。
“十二分三十五秒。”
贺知舟把那张转运记录摊在桌面上,手指从上往下划了一遍。记录单上有三栏:呼叫时间、到达时间、签名。
“这份记录,呼叫时间写的是14:07,到达时间写的是14:15,八分钟。”他翻到下一张,“这份,呼叫时间16:33,到达时间16:41,也是八分钟。”
再翻一张。
“这份,呼叫时间22:10,到达时间22:18。还是八分钟。”
他把三张记录并排放在桌面上,手指点了一下三个“到达时间”的数字。
“三个不同日期、不同时段的转运,响应时间全是八分钟整。分钟数全是整数,秒数全是零。张主任,你们科室的转运效率精确到这种程度,还是说填表的人懒得编不一样的数字?”
张光明的额头上冒出了一层薄汗,在病案室的日光灯下面,汗珠反着光。
赵宏在角落里动了一下,黑框眼镜往鼻梁上推了推,目光从地板移到窗户上,又
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