旁边。”
宫本愣住，表情有些不安。
“前辈，今天就开始实操吗？”
高木回过头。
“你不是都学几个月了？”
“可是以前都是跟着前辈……”
“那你准备跟到什么时候？”
宫本一下说不出话。
高木看见他又开始紧张，伸手在他肩膀上拍了两下。
“简单的自己做。”
“拿不准就问我。”
“我坐这么近，又不会突然消失。”
宫本看了看旁边那张椅子，终于点头。
“是，非常感谢！”
停了一下，又补了一句。
“我会努力的。”
“嗯，知道了。”
……
两人说话的这点时间里，一楼入口已经放进了第一批居民。
原本还显得有些松散的办公室也一下忙了起来，电话声、脚步声和窗口前的询问声渐渐混在一起。
没过多久，宫本面前也坐下了第一位居民。
前几个事情都不复杂。
有人来领取证明，有人只是询问办理地点，还有一个人在窗口前说了半天，最后才发现自己应该去楼上。
宫本最开始每处理完一个人，都会下意识看一眼旁边。
高木却一直低头整理自己的材料，除非宫本主动叫他，否则根本不插手。
几次以后，宫本也慢慢放松下来。
九点多，一名抱着孩子的年轻女人在窗口前坐下。
“请问，搬家以后改地址是在这里吗？”
宫本立刻坐直。
“是的。”
“请问您是在港区内迁居，还是从其他市区町村迁入？”
“还是港区。”
女人把文件夹放到窗口上。
“我们从麻布搬到了芝浦。”
她一边翻资料，一边低头看了看怀里的孩子。
“我丈夫还让我问一下，国民健康保险是不是也要另外去一个窗口。我上次问的时候没太听明白。”
“好的，我先确认一下转居届的内容。”
他开始逐项核对。
姓名、新旧住所、届出日期、世带主信息。材料准备得很齐，没有缺漏。
宫本一边在住民基本台账系统上录入变更，一边已经开始在脑子里排后面的流程。
国保资格确认、保险证地址变更——他的手指几乎是本能地往桌上那叠照会票的方向伸了过去。
“宫本。”
高木的声音从后面传过来。
宫本的手停住了。
他转头看了一眼高木，又转回去看了一眼窗口旁边的那台终端。
“……啊。”
他把已经抽出来半张的联络票又塞了回去。
“请您稍等。”宫本对面前的女人说了一句，然后把椅子往右边挪了半米，面对那台终端。
好在终端的操作手册上的步骤他也确实背过，还不至于说第一天实操就手忙脚乱不知道该做什么。
选择照会类别、输入住民票编号、勾选查询项目、确认权限范围、发送。
屏幕上出现了一行等待提示。
宫本盯着那行字。
他等了大约十五秒。
屏幕刷新。国保课的业务系统返回了查询结果。被保险者资格确认、当前适用区分、以及住址变更后需要更新的项目，全部列在上面。
宫本看了一遍，又看了一遍。
“……就这样？”
他说这句话的时候声音很小。但坐在后面的高木还是听见了，笑了一声没说话。
宫本转过身面对窗口。
“您的国民健康保险资格已经确认过了。住址变更这边也可以一并处理，保险证的信息更新大约需要——”他低头看了一眼屏幕右下角的说明文字。“几个工作日会寄送新的保险证到新住址。”
他说完以后还是不太放心，又侧过头朝高木看了一眼。
高木朝他点了下头。
宫本这才重新面对居民。
女人听完以后没有马上回话，她抱着孩子愣了一下。
“已经办好了？”
“是的。”
“国保那边也？”
“是的，刚才已经确认过了。”
女人的表情变了变。她低头看了看手表，又抬头看了看窗口上方的号码牌。
“我九点拿的号，现在才……”
宫本也看了一眼时间。九点十二分。
“我老公去年来办这个的时候，光等那边回电话就等了快一个小时。”女人把保险证收回文件袋里。“我今天还把孩子托给婆婆的时间留到下午了，想着怎么也得半天。”
她低头看了一眼怀里的孩子，孩子已经靠在她肩膀上睡着了。
“早知道