有人刻意挤兑、故意抢她劳作位置、暗中试探挑衅，她一一退让、不予争锋。
人人皆以为，经正院敲打一顿，她终究是怕了、怂了、敛了所有心气、彻底安分守拙了。
可无人知晓，苏砚香是顺势沉底，暗中观察、暗中积攒、暗中收拢细碎人心。
院里婢女大多数家世贫苦、入府卑微，各有难处、各有软肋。
有人体弱畏寒，冬日最难熬；有人手脚笨拙，常因活计粗糙被嬷嬷责骂；有人胆小怯懦，遇事只会吃亏受气。
从前院里人心涣散、各自为私，无人顾怜旁人，强者欺弱、巧者欺拙，早已是常态。
直到苏砚香日复一日，以最温和、最无声的方式，悄悄兜底，才改变了这种局面。
冬日水寒，体弱小婢冻得手颤、漂洗不净衣物，被刘嬷嬷厉声训斥，急得眼圈发红。
旁人冷眼旁观、暗自看热闹。
唯独苏砚香趁无人留意之时，悄悄上前，接过她最难漂洗的厚重衣料，无声替她打理干净，动作利落细致，做完便默默退开，不图感谢、不声张、不邀功。
有新来的小婢不懂规矩、不会晾晒锦料，不慎将浅色衣裳晒出斑驳水痕，手足无措、吓得瑟瑟发抖。
一旦被嬷嬷发现，必是重罚。
苏砚香瞧见，趁着午后日头正好，悄悄取下重晒、细心熨平，抹平所有痕迹，悄无声息替她消了一场祸事。
有老婢腰腿旧疾，阴雨天疼痛难忍，无法搬运厚重布幔，只能咬牙硬撑。
苏砚香路过，不多言语，默默上前，替她分担大半重活，搬稳、晾好、整理整齐，做完便转身继续自己的活计。