者。他们虽然能够在私下里嘲笑和讥讽，但在面对他的时候，他的身份依然远高於他们，若不让阿莱克修斯在他的小妹妹身上发泄怒火，到时候倒霉的可能就是他们，就像安娜的乳母。
乳母抱着安娜仓皇逃走，一路上还在不断地抱怨，说她不该轻易离开自己的房间，又擅自去找她的兄长，她把安娜抱回房间，想要找一个教士来做一下治疗。
可惜的是，雪中送炭的人太少，落井下石的人却很多。教士们未必个个都不顾曾经的恩情，毕竟之前王后也对他们多有赏赐，但在这个关键时刻，他们担心自己擅自出现在安娜的房间会引起皇帝的猜疑和怒火。这种可能性虽小，可谁愿意为了安娜——他们口中不重要的人——去冒险呢？他们的地位和生命可比小公主重要多了。
乳母最後只能叹着气，给安娜擦了些草药。
万幸的是，君士坦丁堡的教会并不限制草药和医术。但这些蒲公英、茅草、圣约翰草起到的作用微乎其微，毕竟乳母并不是医生，她所能为安娜做的，也就是拔下那些植物研细，然後混合泥土，甚至於乾燥过的粪便擦在安娜的伤口上。
这种做法在现代人看来匪夷所思。但对於当时的人们来说，这却是一种妙方：极少数人的伤口可以癒合，而那些没有癒合甚至发起高热的人，甚至於死去的人，那只能算他们倒霉。
很不幸的是，安娜并非少数人中的一个，她感染後当天晚上便发起了高热，而乳母已经因为疼痛服用了一些止痛的罂花奶，在药物作用下，她沉沉睡去，根本没发现小主人已经徘徊在生死边缘。
安娜感觉自己似乎分成了两部分，灵魂那部分正在不断地上升，一直升到了房间的天顶。
然後她穿过天顶，仿佛看见了皎洁的月光与细碎的星辰，她想要向着乌蓝色的天幕伸去，但底下又有一股力量，把她往下拽，那是一种油腻而又燥热的力量，让她觉得很不舒服，想要挣脱它，她知道那是什麽——她甚至能够透过那些坚实的石头与摇晃的树影，看清躺在床上的那个小人，她快要死了。
高热带来的嫣红印记正从她的面颊上褪去，若是有人在这时候触摸她的身体，甚至会错误地认为那股冰冷代表着她将要痊癒，但那只是死亡提前发布的预告。
上帝啊，天主啊，她低声祈祷道，如果这就是您的判决，那就请您让我走吧，让我离开这个多灾多难的世间。
如果我还算是个好孩子，请您的天使降临，於此将我接上天堂，我会乖乖的，我会蜷缩在您的宝座下，为您唱歌，为您跳舞。
奇蹟便在此时发生。
安娜先是看到了一个光点，那个光点不属於月亮，也不属於星辰。它从高空中直坠而下，犹如流星，却要比流星慢得多，但它又是那样的快，仿佛在瞬息之中来到了她的面前，随後光影扩散——凝实——一个天使出现在了她的面前。
而祂并不像那些教士们所说的，也不像那些经书插图上所描绘的那样，具有非人的可怕外形。
若是有这麽一个美丽的天使，祂来到人们面前时所说的第一句话就不应当是『别害怕』，祂是安娜见过的最美丽的人，或者说是形象，皮肤白皙，身材高大，有着黑色的短发与翡翠色的眼睛，安娜眼中的祂既充满着怀念，又带着欣喜，而在祂身後展开的则是雪白而又宽大，甚至可以说是遮天蔽日的翅膀。
安娜数了数，总共有六枚。「你要带我上天堂吗？」
天使笑了：「你会上天堂的，但不是现在。」
他伸出手来抱住了安娜，他的触摸实在是很奇怪，虽然他具有着人类的外形，但他的拥抱就像是一团火焰，一缕光，又或者是四处弥漫的雾气，但他又是那样的坚实可靠，仿佛在接触的那一刹那，安娜心中的痛苦与彷徨就全都被他驱散了
他抱着安娜向着大皇宫中的房间飞去，一路把她送回到了自己的躯体里。
原先那股让安娜不适的沉闷空气全都被驱散了。安娜回落到自己的躯体里，并开始大口地喘息。天使看到了她身上的伤，眼中露出了凌厉的光，随後他便闭上眼睛，遮去那可怕的情绪，俯下身来，在安娜的额前吻了吻：「睡吧。孩子，等你醒来，你会发现一切都在变好。」
第二天一早，乳母猛然从床榻上跳起，才想起自己还有个小主人，她连忙冲到安娜的床前探看，发现她呼吸平稳，身体温暖，也没有出现高热的情况，才大松了一口气，而她想要为安娜换药时，却发现在那些泥土和粪便下露出的是洁白无瑕的皮肤，就像是那里从来没有出现过伤口。
乳母一下子按住了自己的嘴巴，免得自己惊叫起来，而後又慌张地向着四处张望，她猜测可能是有一个得到王后恩惠的教士，前来偷偷为公主治疗了吧。
她对自己说，随後又检查了安娜其他地方的伤口，发现那里也无一例外的癒合了。但为了谨慎起见，她还是往安娜的身上擦了一些泥土，免得让人发现她的伤势在一夜之内好转，否则就太危险了，为安娜治疗的那个人，还有可能会引起皇帝的忌惮。