这边，乔主任皱起了眉头，对白素说道：“白素，你跟我来一下。”
白素走了过去，她知道事情不妙，家庭的困扰从未断绝，但是她不想就此放弃，无论发生什么情况，她都想坚持到最后一秒。
“白素，今天的事情是怎么回事儿？你是否知道，万一事情闹大了，有围观的群众发到网上，会对咱们银行的声誉带来多大的影响！”乔主任质问着白素。
“主任，请您原谅，我家里父亲是精神病人，母亲在餐厅打工，还有一个弟弟辍学在家，浑浑噩噩。家里的情况还比较复杂，本无所谓困扰了，但如果因此连累了银行，我万分的愧疚。但请您以同理心感知，我的情况早已不容许我退却了，我会证明给大家看我的能力，请您相信。”白素一席话没有停顿，乔主任吃了一惊，才知道这个员工的家庭状况。
“是行里对员工的关心还不到位，我今天才知道这个情况，你受苦了孩子。但是银行都是有规矩的，今天的事情，希望你引以为戒，以后不要再发生了。”乔主任说完，对着白素微微一笑：“别太把这些往心里去，干好工作，努力成长！”
白素点了点头，又回到了高柜区。她感觉经历了这个，自己又有了一些收获，至少增加了一些经验，而经验往往是最可贵的。