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第一百九十六章 赔偿到位(2 / 3)
在听到江枫的话后,电话那头的理赔经理惊讶道。

    “噢,你记得我当事人的事情啊!”江枫佯装是被保险人陆介仁的理赔代理律师,开口说道:“既然你记得,那你应该没有忘了当时拒赔的时候,只是口头拒赔,没有书面通知啊。”

    “怎么?”电话那头的理赔经理反问道:“拒赔就是拒赔,以什么样的形式拒赔,都改变不了最后的结果。”

    “那我限你三个工作日以书面形式告知我方,并说明拒赔理由和拒赔依据条款,谢谢!”

    江枫趁势说道。

    电话那头突然像是失联了一样,寂静的连呼吸声都听不到。

    若不是没有传来‘嘀嘀嘀’的声音,江枫还真以为对方直接把电话给挂断了呢!

    “喂喂喂?”

    过了两三秒,江枫催促道。

    然而,依旧没有回应。

    看来,他这是真的心虚了啊!

    江枫嘴角不由得向上扬起,心道:

    这才哪到哪儿啊!左右不过是让他们出具书面形式的通知,居然就这么害怕了!当初嚣张的模样去哪儿了呢?!

    想到这儿,江枫趁热打铁道:“贵公司的通话应该是实时录音的吧?不过也没有关系,反正我这边录了。不管你听没听道我的要求,三日内,你都得……”

    江枫的话还没有说完,电话那头突然想起声音打断道:“请问你这是什么意思?”

    江枫抿了一口茶,继续道:“很简单,我希望你可以在三日内出具一份书面形式的通知,上面列好拒赔理由和拒赔依据条款,这对你们来说,是应尽的义务。”

    顿了顿,江枫将手中的茶杯放下,开口道:“我作为投保人的代理,应该是有这个权利的吧?”

    “有……有……”

    对方听到江枫有理有据的回答,有些略显慌张的重复着说话。

    “既然我有这权力,你也有这义务,那你发来就行了,问我‘什么意思’是什么意思?”

    江枫反问道。

    “那个……呃……不是的,就……那个……没别的意思……”

    对方支支吾吾的,赶忙向江枫做出了解释,吞吞吐吐的像是有话想问。

    “噢!”江枫只回了一个字,便继续问道:“那大概多久,我能看到贵公司发来的书面通知啊?”

    “这位先生,我想请问一下,那个……我就是好奇问一下,您要这个干啥呢?”

    理赔部经理依旧在挣扎,想要探一探江枫的底。

    “你觉得我要这个能干啥呢?”江枫冷笑一声道:“你是糠太保险的理赔部的人,这方面的法律你应该比我更熟悉啊!”

    “这位先生,能再具体点吗?”

    尽管理赔部经理在电话那头尽量保持冷静,但江枫依旧从他的语气中听出了一丝的不安。

    不安就对了!

    本着让对方‘不安’放大的原则,江枫直接炫耀道:“行吧,告诉你也没事儿!反正我手上‘四个王带两个二’,怎么打都是赢。”

    接着,江枫这才解释道:“你知道保监局吧?也知道法院吧?我就是想咨询一下他们,我当事人的理赔被拒,到底违不违法!”

    “这么说,你是要上法院告我们糠太了?”

    “不然呢,我当事人的赔偿你们又不赔。”

    “那你的理由呢?总得有个理由吧!不然干巴巴的‘索赔’,法院立不立案也存疑呢!”

    “噢?那你猜一猜我用什么理由?”

    ……

    越聊,理赔部经理就越是不安,而江枫就越是胜券在握。

    “不逗你了!”江枫将一切都铺垫好了,整个情绪营造到位,控制着对方的情绪达到不安最巅峰后,开口问道:“我当事人蒋介伟是零二年进行的投保,里面是包含了心脏病,这点你不否认,是吧?”

    “是的,包含心脏病。”

    “那你知道心脏病的治疗方案吗?”

    “知道,有很多种,但我们公司只是保‘心脏搭桥’这一种。”

    听到理赔部经理的这一特意强调,江枫也是不慌不忙,继续问道:“那你知道我当事人是怎么知道的吧?”

    “知道,微创手术!这也是我们拒赔的理由。”

    理赔部经理义正词严。

    “行,那你把合同拿出来,我看看是哪年的?”

    江枫淡淡的一句话,直接是让电话那头再次沉默。

    见对方装死,江枫直接继续道:“既然你不知道,那我告诉你一下,事关心脏病的合同条款修改了两次,一次是零八年,一次是一二年,而你拒赔理由的条款来自一二年。”

    说到这里的时候,江枫的语气也渐渐冷峻起来:“我当事人可是零二年就投保的啊!你用十年之后修订的东西去否定原先的合同,你拒赔个几把啊!”

    江枫一想到当时男子说‘放弃治疗’时的场景,情绪不免有些激动,道:“我再多问你一句,