三个阶段。”
刘总眼睛眨都不眨，身子往前靠了靠。
“魏来，你快说说，你所理解的第三个阶段，他究竟是什么样的一个阶段？”
魏来点了点头。
“第三个阶段，是以客户为中心，时刻为客户考虑的阶段。
这么说吧，计经理，我问一下你，你家有这些五金工具吗？”
计浩波笑了一声。
“废话！肯定是有的。”
“那你买过几次五金工具？”
“说不清了，反正很多次，用的时候总是找不着。”
魏来一拍桌子，“啪”的一声，“你又说对了！和刚才说的一样对。”
计浩波心想，我是不是又被他下套了？
魏来补充：“我们这第三个阶段就要做到时时刻刻能够考虑到客户，让客户更加的便捷，让客户更加觉得花的钱很值得。
五金工具对于一个家庭来说，是不常用的工具。
因此，在用完一次之后，很容易丢失。
那么，我们可以让他买锤子+榔头+扳手+其他的一些工具，然后送他一个工具箱。
这样，是不是不容易丢失了呢？
装修师傅在装修的时候，去业主家，是不是可以直接提在手上就出发了呢？
对于装修师傅是不是也更方便了？
至于装修公司和工程那边，他们对于师傅丢失工具需要重买，也是很头疼的。
毕竟需要更多的工程款。
看起来一个扳手好像价格不高，但是，一个师傅几天丢一次，全公司那么多师傅，算下来也很多了。”