并不是非此即彼、截然对立,在不少情况下同样具有互为借鉴渗透的兼容特质。
世界汽车头牌巨子美国通用(GM)公司旗下有四大当家品牌:别克、欧宝、雪佛莱、凯迪拉克,此外还有奥兹莫比、旁迪克等40多个非当家品牌,属典型的多品牌战略的运用者。
在单一产品上,独立品牌别克、欧宝等标志均置放于汽车前脸,十分醒目。但在车尾,我们总能找到公司统一主品牌“通用(GM)”字样,虽然字体很小。营销界将这种做法称为担保品牌或帮助品牌战略。担保品牌战略已经被实行多品牌战略的不少国内外公司广泛采用,在对公众品牌讯息传递中,一般都是强化独立品牌形象,而以统一主品牌为辅,明显汲取了品牌延伸战略某些不可替代的长处。再以宝洁为例,每一个独立品牌洗发水的电视广告末尾,总会不忘添上一句“Pamp;G,宝洁公司优质产品”。
同样,在娃哈哈公司系列主力产品中我们也可以观察到,惟有碳酸饮料产品没有完全实行单纯的品牌延伸,而是冠之以“娃哈哈·非常可乐”。宗庆后解释说,“娃哈哈”与“非常”都是注册商标,之所以采取这种双品牌或叫做来源品牌的战略,主要是考虑到国内市场已经存在强大的类别品牌可口可乐。在此番情况下,单纯的品牌延伸与单纯的多品牌都不是上佳选择。他还举例,海尔集团把新开发的功能改良型系列产品分别加上副品牌,形象地称作“海尔·帅王子”、“海尔·小小王子”、“海尔·小小神童”等,这一新颖的主副品牌战略也是品牌延伸与多品牌战略不拘一格交融渗透的结晶。
宗庆后认为,凡事“变则立、不变则废”。品牌延伸搞不好可能是企业发展中的滑铁卢,但运用得当也极可能成为企业腾飞的加速器,关键在于怎么做。市场经济纷繁复杂、千变万化,不能闭着眼睛搬书本、套概念,而要善于从自身实际出发灵活操作。
娃哈哈公司品牌延伸坚持的另一个原则是,适度可控,一般都限定在饮料类关联度高的产品范围或品牌联想性强的产业,如2002年5、6月开始力推的童装,均属娃哈哈品牌核心价值合理辐射半径内。但也有例外。1994年,娃哈哈公司西进四川涪陵市投资办厂,当地被兼并的三家企业中有一家是小型酿酒企业。遥想到当年蜀国英杰刘备、关羽、张飞曾在桃园滴血饮酒,从此演绎千古情义,宗庆后拍板决定,在原有企业专长的基础上结合娃哈哈品牌优势打响“娃哈哈·关帝酒”。精心酿造的产品很快引起市场轰动,哈尔滨、武汉、杭州等地糖酒公司第一批订货即达60万瓶。但由于品牌延伸的产业差异及其他因素,产品进一步发展的隐患开始显现。理智务实的宗庆后立即决然断臂,迅速从“关帝酒”营销领域全身而退,以确保企业不陷入可能的泥潭。
“和广告运作一样,品牌运作的最高准则也应该是‘实在、有效’,要不得半点虚夸和冲动。”宗庆后反思说。
从某种意义上,“实在、有效”又何尝不是宗庆后营销秘诀的核心。