怎么理解索爱的“与众不同”战略？
◎古尼拉：在竞争特别激烈的市场上。“与众不同”意味着你能够在市场上有种“可持续性发展”。对索爱而言，首先我们有来自索尼、爱立信两大母公司的独特优势；索尼在音乐、影像、内容和游戏上有优势，在消费类产品的设计和品牌管理上有优势，爱立信在电信上的技术和运营商的管理上有优势，这种软力量和硬力量的结合非常好，它迎合了这种多媒体时代的发展趋势。这种趋势能使我们比其他竞争对手更早看到产业发展方向，早一步推出产品。同时，谈到“与众不同”，我觉得是我们人与众不同，所有的东西都是由“人”做出来的。
◎金错刀：索爱今年主打音乐战略，在你看来，索爱800C的推广上有哪些与众不同的策略？
◎古尼拉：首先看它的包装绝对与众不同，有很强的音乐定位，是很独特的一种包装。我们推出产品的同时不止是让你看到又多了一个新产品，而是让你从这里感受到一个新概念，一种新生活方式正在向我们走来。另外，在全球第一个发布这个产品的国家是中国，基本上比其他市场早了两三个星期，全球其他市场到目前为止还没有发布这款产品。
◎金错刀：索爱下属两大分部，一个是Sales Marketing，一个是PBU，Sales Marketing是如何强调与众不同战略的？索爱的每款手机都有很大的战略，索爱在这方面又有哪些与众不同的策略？
◎古尼拉：谈到成功，我认为有五点。
第一，洞察力。你必须从很多的变化里看到东西，同时能做出决定来。
第二，你必须非常专注。你不专注就意味着你做很多选择是失败的，在错误的项目上投入错误的资源，必须非常专注地做一件事情。
第三，协调能力。你必须让整个组织去支持你的战略重点。我们去做内部沟通、团队训练，很重要的是让所有的人都清楚明白地执行你的战略重点。
第四，执行力。现在世界变化很快，你必须非常快地执行，出结果。
第五，再生能力。你必须能够不停地在前面四点上提高，树立新目标，不停地在这四点上做得更好，你不停地反复做这些事情，才能够越来越好。
◎金错刀：索爱在高端产品上已经取得了一定的成功，而且有很多产品，索爱的低端产品上有什么计划？
◎古尼拉：索爱拥有全系列的产品，中高端产品给我们带来了很好的声誉。我们认为这个领域非常重要，将继续关注这个领域。低端产品也非常重要，我们针对这个群体的特殊性，给他们设计了一些非常好的产品。此次发布会的J210就是一款低端产品。它拥有索爱一贯的设计风格，有时尚的外观设计。
◎金错刀：索爱的竞争对手，比如三星，它在影像和音乐手机方面也发起了进攻，而且三星还是奥运会的指定合作伙伴，你们在这方面是否有什么计划？
◎古尼拉：谈到这个问题，要谈一下我们在客户满意度上取得的很好认同。我们就是把精力集中在客户满意度上，同时与运营商和经销商进行紧密的合作，努力使客户感到满意。在赞助方面，也与tA进行合作，tA今年9月份在北京和广州有重要赛事。
◎金错刀：索爱非常强调激情，但是这也是很容易疲惫的，怎么保持团队的激情？
◎古尼拉：索爱在营造一个不断去赢的团队。我们每天都在提出新话题、新挑战，这些挑战激发了我们团队的斗志。我们每天都去开创一片新天地，保持员工的斗志及激情。就像踢足球，你自己进一个球，并不觉得整个比赛你就赢了，更重要的是来自你的兴趣和想赢的决心，和你的团队成员一起努力，大家相互传球，最后踢胜它。
◎金错刀：近两年，索爱正进入一个高速增长的“第二阶段”，您对此有什么战略设想？如何把握这个阶段各方面发展节奏？
◎古尼拉：索爱不会有一种超高速的增长，我们一直追求稳定、赢利性的增长。这决定了我们是非常专注的。比如，前一阶段我们更关注一二级城市及客户满意度。我们原来更强调影像，现在逐步转到音乐上。
虽然索爱现在进入“第二阶段”，但我们的战略目标没有改变，改变的是我们的速度、节奏。我们原来在第一阶段找好了目标，搭好了平台，我们希望在这个平台上发展成为业界主要的厂家。当然，越快实现这个目标越好。对我来讲，“第二阶段”是怎样把中国所有为全球市场服务的部门高速协调统一，在产品的设计、生产、供应等环节做好调整。
金错刀：财经作家，《数字商业时代》主笔，致力于实战管理学研究，以对跨国公司的深度报道著称，著有《公司凶猛——财富500强的中国韬略》、《三星进化》等。