责任感,这种反差造成了他们个人道德与职业道德的分裂状态。
他们中的相当一部分人以“不按牌理出牌”自居。在他们的潜意识中,“牌理”是为芸芸众生而设的,天才如我,岂为此限?于是天马行空,百无禁忌。岂不知,如果人人都不按牌理出牌,那么还要牌理干什么?一位老是不按牌理出牌的人,还有谁愿意跟他玩?一位不按牌理出牌的人,他所获取的超额利润,其实是以伤害大多数按牌理出牌的人的利益为前提的,是以破坏市场秩序为策略而乱中取胜。于是,很多企业家兵败落难之际,往往是冷眼旁观者多,挺身救险者少;落井下石者多,雪中送炭者少:冷嘲热讽者多,同情怜惜者少,这也就不足为奇了。
什么是政治环境?政治环境主要指政府的政策导向和社会舆论,也指政府制定该政策的实际背景。要知晓政治环境,要深刻理解政府的政策,就要深知该政策出台的背景。比如,政府提出构建和谐社会就有其深刻的政治背景,所以当外资涌人中国房地产业、急速拉高房价时,限制外资购房的宏观调控就一定会到来;当中国经济投资过热时,宏观调控就会到来,这就是政治环境。
基因九:缺乏团队和领导人培养
前面已经总结了“一人领导机制”,主要是针对企业家素质和企业管理体制来讨论的。企业失败还有一个因素就是团队建设薄弱甚至没有,更不要说在这个团队中形成良好的团队文化了。
在我们的研究系统中,团队建设大致可以分为以下几个方面:
1.按照团队的目标和价值观组建团队:
2.传授团队成员技能和提升团队素质:
3.提升团队沟通能力;
4.树立团队合作精神:
5.打造团队文化:
6.培养未来领导人:
7.对团队成员充分授权。
研究报告
分析中国企业失败的所有案例,企业失败表现在团队建设上就是以上几个方面几乎都没做到,好一点的企业也许做到了某几项,但另外的几项就是瓶颈,比如“一人领导机制”的企业。
在太阳神的经营中,怀汉新下放高级行政经理到基层了解市场就说明他的高层管理者还缺乏基本的市场经验和推广能力,太阳神的管理模式、经营理念、营销政策一年数变也说明了怀汉新及其团队不具备应有的管理素质。即使出现了一些营销能人也纷纷离开或自立山头,说明太阳神没有统一的价值观,更没有团队合作精神来凝聚团队,所谓的团队文化更无从谈起。
如果一个企业家不能在领导企业的同时,培养企业未来的领导人,这个企业就无法长久,更不要说基业常青。而通过其他领导者来进行领导,是领导者最困难的,但也是最重要的一项任务。他的生活目标就是要通过人们去完成有意义的事情。这是对领导者最基本的检测——他能否通过次级领导者去激励和领导人们。做到了这一点,如果下面各级的人们想要成为高效的生产者和贡献者,那么他们将会越来越多地参与到行动中来。这项任务就变成如何使组织中的人们参与到管理过程中来,并且不会失去控制、指挥以及理想程度上的推动力。几年前,时任IBM董事長的小托马斯.J.沃森(tson)曾说过一段永远都不会过时的话,他说:“一个公司的成功或是失败,其真正的区别经常要追溯到这样一个问题,就是这个组织是如何发掘人们的能量和才能的。”换句话说,决定一名领导者以及组织最终成功的是释放人们的力量的能力。
第18章里所讲述的摩西的故事告诉我们,他在公元前1400年是如何在授权和参与这个问题上进行斗争的。米甸的神父叶忒罗(Jethro)对摩西说:“为什么你一个人坐在那里,而所有的人从早到晚都在你周围站着?你所做的事情是不好的。你和你的做法会使他们很疲倦,因为这件事对你来说太重了,你无法独自完成它。”
“听着,我会给你忠告。你应该将法规教给他们,让他们知道,他们必须怎样走,他们必须做什么。”
“还有,从所有的人当中选择有才能的人,值得信任的、憎恶贿赂的人,并安排这样的人担任几千人、几百人、五十多人以及几十人的管理者。让他们随时负责管理人们,每一件重要的事都要向你汇报,但是,所有的小事他们应当自己决定。这样,你就会容易很多,他们就可以为你分担责任。”于是,摩西开始留心,全照叶忒罗说的去做。
尽管摩西有动机、使命感和为伟大的事业丽献身的精神,他仍然无法激励他的人民,因为他没有通过其他的领导者来进行领导,而且,在领导的过程中,他抑制了属下的积极性和参与性。幸运的是,他及时地得到了忠告,通过次级领导者的参与来进行授权,并提高领导效率——因此,他拯救了古以色列国。
这个故事的要义很简单,就是要认识到,决策的授权、富于参与性的管理以及通过其他领导者来进行领导对于提高领导者和组织的整体实力是至关重要的。实质上,这样做的结果是,整个组织