观和题词,这明显地增加了人们对巨人集团的信任度,也极大地提升了史玉柱和巨人集团的影响力。
因此,在史玉柱出售巨人大厦楼花的时候,人们争相购买,趋之若鹜。其中很大一部分原因就是人们对巨人集团及其“政府背景”的信任,而非全由于史玉柱允诺的诱人回报。人们会认为,巨人集团是一个从中央到地方政府都大力支持的企业,它可以获得其他企业难以获得的资源。人们相信这家经常在媒体上出现,总有领导人去参观的企业拥有足够的资金和足够的偿还能力,投资巨人一定会给自己带来财富。1993年,珠海西区别墅在香港疯狂卖出10多亿楼花。但是人们并不知道,巨人集团跟政府之间并没有那么铁,除了珠海市政府给巨人的那块土地以外,巨人集团没有从政府手中获得其他资源。
计划赶不上变化。1994年,中国开始进行宏观调控,对卖楼花开始进行限制。面对如此严峻的外部环境,虽然史玉柱使出了浑身解数,但也只卖掉了1亿多楼花。之后,巨人大厦陷入了不可解救的困境——资金链出现了问题。珠海市政府召开巨人大厦贷款现场会,试图挽救,却无力回天。史玉柱的巨人大厦最后因为资金不足出现问题,并且引发后来的讨债危机,他的事业和人生也从此陷入低谷。
但是,我们从中依然能看出史玉柱的勇气和魄力。人们对巨人楼花的疯抢,实际上也是史玉柱翻云覆雨能力的一种证明。
点石成金的“金光大道”
1994年,国内的软件行业陷入困境,随着西方对华禁运的解除,许多国外软件商大举进军中国,侵占了巨人集团其他软件产品的生存空间。身处其中的巨人汉卡,也受到冲击,大量的市场份额被抢走了。为了从It困境中突围,史玉柱把目光转向保健品,斥资1.2亿元开发全新产品——脑黄金。一旦选准新的目标,他高超的营销本领就再次派上了用场。
首先强化机构。史玉柱建分公司、设营销部,向全国强力出击。1994年11月,脑黄金全国市场启动,各个省、自治区、直辖市都设立了分公司。建分公司、培训考核、实现销售回款三项被称为“闯三关”。史玉柱对每一位分公司经理都灌输同一种理念:健脑观念与渠道网络经销要同时铺展开来,最重要的是“回款才是硬道理”。与此同时,他把市场分为华东、华南、中南、西北、西南、华北、东北七大片区。
然后大打广告战。脑黄金在中央电视台的广告主要是以形象宣传为主。区域媒体方面,侧重地方日报、晚报,3天一期,以功能诉求为主、科普文章为辅。海报、挂旗等户外宣传也充分运用。史玉柱的广告天赋又一次发挥出来。
在硬广告全面开花的同时,各种促销活动也全面展开:一方面脑黄金各类促销铺天盖地;另一方面,史玉柱要求加大软性宣传的比重。为了配合宣传,《巨人报》的印数达到了100多万份,以夹报赠送和直投入户等方式广为散发,成为当时中国企业印数最大的“内刊”。消费案例被广泛收集,脑黄金临床检验报告、典型病例以及科普文章的宣传也密切配合。
在当时的三株、太阳神等保健品还在对农村刷墙体做广告的时候,“既有贼心又有贼胆”的史玉柱采用铺天盖地、无孔不入、狂轰滥炸式的广告策略,加上渠道建设和严格管理,让一款全新的保健品在中国家喻户晓。效果是明显的。从1994年10月至1995年2月,脑黄金第一战役在短短4个月的时间内,就实现了1.8亿元的回款,这一业绩还是在供货不足的情况下完成的。当年,史玉柱和他的脑黄金一起成为妇孺皆知的明星。
如果说脑黄金还是巨人集团风光无限时的锦上添花,那么后来的脑白金就是巨人深陷危机时的救命丹药了。
在中国,许多人可能不知道史玉柱是谁,但一定知道脑白金是什么。因为很长一段时间,只要你打开电视,不管哪个频道,它都在你的眼前、在你耳边进行轰炸。因此,它铺天盖地的电视广告被人斥为“恶俗”,它的产品本身被舆论批评为“无用”。但是不管怎么骂它,任何人都不能忽视它的“敛钱”能力。
巨人大厦失败之后,带给史玉柱一个巨大的“坑”。“首负”2.1亿,如何偿还债务是他要面对的首要问题。史玉柱从“中国富豪”沦为“中国首负”,从山顶跌到了谷底。1997年冬,在安徽泾县,史玉柱召集了20多名骨干员工,召开“太平湖会议”。这次会议为巨人确定了下一步的商业发展重点——开发脑白金。
脑白金试销一年后,在全国迅速铺开,月销售额飙升至1亿元,利润达4500万。与此同时,大部分中国人通过电视记住了“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这句广告语。很多人说脑白金能做起来纯粹是靠夸张的广告,其实不然,那是外界不了解脑白金的营销策略。脑白金销售火热的那几年,广告费年年涨价,成本很高,单靠广告肯定撑不住市场。
史玉柱也说:“骗消费者1年,有可能;骗消费者10年,不可能。”口碑宣传是最重要的,时间最能说明问题。脑白金刚成功