所谓逆向招人,说白了就是用空头支票招人。其实质是用理想事业去激励人,用个人魅力去吸引人。这种招人的方式,结果便是最大限度地排除了机会主义者,聚到了志同道合且目光长远的专业人才。
在人员招聘的过程中,马云并不给应聘者太多现实的许诺,他许诺的只是4年的痛苦、委屈、不理解、难以沟通和失败的努力。他说这些将是加入阿里巴巴真正能够获得的财富。要想成为阿里巴巴的员工,必须是有梦想的人。因为有梦想的人会把工作当做一种深造和学习来对待,这是创业型人才必备的素质。
阿里巴巴中有一个小团体叫做“十八罗汉”,其实也就是马云赖以打江山的原始团队。这些人全部是马云用空头支票招来的。他们奔的不是月薪多少、奖金多少,而是认同了马云的理想和事业,佩服马云的人格和眼光。
越来越多的管理者认识到人才的重要性,马云是他们的先行者,他认为对阿里巴巴来讲,跟期权、股票相比,人才更值钱。员工是公司最大的宝藏,尤其是认同企业文化、与企业有共同价值观的员工。
马云逆向招人的全景扫描是理想事业为主,薪酬股权为辅。阿里巴巴的大业需要广聚天下豪杰。在短短的8年中,阿里巴巴从最初的十几人扩大到如今的几千人。其中大部分都是马云用逆向招人术“忽悠”来的。
不仅最初没有资本时,马云如此做,即使到了后来阿里巴巴赢利高速增长,也仍坚持逆向招人原则。坚持理想、梦想、事业、使命高于薪酬和股权,坚持把那些不能认同阿里巴巴价值观,不能与企业志同道合而只是奔着高薪来的人拒之门外。
阿里巴巴已经拥有120万会员,在网络电子商务领域,阿里巴巴会员数居全世界第一位。它连续两次被《福布斯》评为“最佳B2B网站”,连续两次被哈佛评为“全球最佳案例”。没有优秀的员工,企业根本无法做到这些。创造这些辉煌成绩的人,不是马云当初用高薪引诱得到的,而是他用没有承诺,或者有的话也是残酷的承诺逼出来的。对于所有在阿里巴巴门口徘徊的人才,马云表示只要是人才他都要,当然首先要符合他的价值观原则。
马云从来不担心别的公司来挖墙脚。因为即使别的公司出3倍的薪水,阿里巴巴的员工也不会动心。为何阿里巴巴有如此大的吸引力?马云解释说:“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生,他将要带走的是脑袋而不是口袋。”对这些人来讲,得到能力显然比得到金钱更重要。
许诺时天花乱坠并不能说明一个人的品质,最关键的是要看日后如何执行、如何兑现。马云从不轻易用嘴巴给别人许诺美好的未来,而是用行动激励大家一起把握宝贵的今天,造就幸福的明天。这些空头支票让马云成为他的团队里教父般的人物,他用自己的魅力让这个团队形成如磁场般的强大凝聚力。
乔峰是个忠、孝、义三全的好员工
乔峰在金庸小说中,是经典的“真男人”和“大英雄”的形象。虽然这个角色有悲剧性,但他忠诚孝顺,讲义气,是个真正的男子汉。他铁肩担道义,忍辱负重,能屈能伸,对大宋、对契丹的忠心难两全,最后只得以自杀为代价解决战争;他孝顺父母,知恩图报,为报杀害亲生父母和养父母之仇以致心性大乱;他对江湖兄弟义薄云天,但当这种情义与国家大义相抵触时,毅然舍小情而成大义。虽然自古忠、孝、义三者难全,但是乔峰依然追求完美,甚至不惜牺牲自己的生命,以苍生为念,选择自杀。在这位大侠巨大背影的映衬下,许多人的侠义情怀被激起。
在民族矛盾与民族感情的夹缝中生存,乔峰的性格和价值观必然会导致这一悲剧的发生。但如果放在当今的职场上,他绝对是名好员工,至少马云会这么看。马云一直强调在自己的企业,不希望有不忠、不孝、不义之人。像乔峰这样具有完美人格的人才,是他一直非常渴望并期待的。
今天,在人才争夺激烈的It产业,“挖墙脚”是再普遍不过的事情了。为了能从对手那里挖来骨干员工,许多企业除了高薪引诱之外,更是不惜使用各种“撒手锏”,比如期权之类的激励手段。唯独马云的企业是一个例外,因为他认为“挖墙脚”不符合阿里巴巴的价值观,他觉得挖过来的人很容易变得不忠、不义。
马云对挖人行为的反感,要从2005年阿里巴巴收购雅虎时说起。当时鲜花、香槟的光鲜背后,最让马云烦恼的就是猎头公司此起彼伏的挖人电话。当时,无数雅虎中国的员工都接到了挖人电话。从此,马云对“挖人”的行为深恶痛绝。而且,马云对挖人有着更深层的判断。他认为从竞争对手那里挖来的人,如果让他说出原来公司的机密,那么他就是对旧主不忠;如果他不说,就是对现在的新公司不忠;即使不让他说出原来公司的机密,他在工作中也会无意识地用到,这样他就不义了。
2005年,Google聘用了50个李开复的关门弟子。马云为了表明自己对挖人的态度,以此为例说:“这些人每人违约金5万,即使阿里巴巴全挖过来也不过2