返回
繁体
首页

刚柔之道·董明珠向左,何享健向右

视觉:
关灯
护眼
字体:

第四章 做行业的领跑者(6 / 8)
她认为,不是为了赚钱而去干一件事,而是做好一件事再去赚钱。

    摆脱连锁商控制是一个方面,事实上,从董明珠言语中我们不难看出,格力开专卖店的目的,就是想让格力专卖店未来的服务走向专业化、标准化。一个消费者只要在格力专卖店买空调,格力全国营业网点都知道他在哪一家专卖店买了什么型号的空调,什么时候装机,该消费者所购的空调无论什么时候在什么地方出现质量问题,只要打个电话,格力的服务就能即刻到位。

    董明珠不只要格力规范,还要行业规范。她要把格力的企业文化灌输到商界,让格力文化成为一种潮流。

    追求工业精神

    董明珠喜欢看美国著名电影,特别喜欢主人公阿甘。董明珠一直把踏踏实实做事的工业精神作为格力的发展信条之一。

    在一个浮躁的社会,她自觉地承担起了工业精神的领跑者。但是,和阿甘不同的是,她在自己的身上增加了太多的责任和压力,她不光要自己领跑,还要带动其他人一起跑。如果说阿甘是一个无意识的精神领袖,董明珠就是一个有意识的精神领跑者。

    工业精神是董明珠进入商海多年提出的理念。2006年3月,在全国人代会上,她提出要弘扬工业精神,并且提交了倡导这一精神的议案。她提出两个方面的建议:一方面要在技术研发和自主创新方面多干实事、少说空话、长期作战,要耐得住寂寞;另一方面要更加关注消费者的根本需求,主动承担社会责任,用企业力量推动社会发展。

    同时,她还提议设立中国工业家奖项,由国务院每年举办一次评选,专项奖励中国制造业界具有独特精神内涵的企业及企业领导人,成就中国从制造业大国迈向强国的民族梦想。

    与工业精神相对立的是人们热情追捧的商业精神。改革开放以来,随着社会的整体浮躁,很多企业都在用商业精神来指导企业的发展方向,一切以赚钱为目的,完全抛弃了对社会负责任的精神。其实,这不仅是企业界的一种现象,政府部门也在单纯经济利益的驱动下,忽视了社会的协调和整体发展。

    从表面上,商业精神和工业精神都需要追求利润,但如董明珠所说,我们不能只看结果不看过程。从获利的方式来看,就会发现商业精神和工业精神的本质区别。与商业不同的是,工业与科学技术有着直接而紧密的联系,工业精神就是科学精神的延伸。与商业精神相对照,工业精神更讲求信用,讲求公平竞争,讲究长远利益。这一点,我们可以从格力多年的发展轨迹看出端倪。

    与商业精神不同,董明珠所理解的工业精神是指少说空话、多干实事,全心全意关注消费者需求,主动承担社会责任,用企业的力量推动社会发展,企业必须勇敢自觉地承担起对未来的责任。简单说,就是要发扬吃亏精神。有了这种工业精神,就可以把人的力量和智慧结合起来,实现最大程度的自主创新,创立民族品牌,推动中国的制造业和经济向前发展。

    在空调行业习惯于靠价格战来占领市场份额的喧嚣时期,格力潜心于工业制造,每年都拿出巨资进行产品的研发试验,并且在原材料上涨、空调利润微薄的情况下,毅然采用名牌压缩机、电机以及优质镀锌钢板、螺纹铜管,丝毫不在材料上偷工减料,这就是工业精神的表现。可以说,工业精神不仅仅是吃亏精神,它还包含着锲而不舍的创新精神。

    董明珠说,过于强调商业精神容易使企业变得懒惰,这句话很有道理。为了赚钱,人们用尽各种方法,喜欢靠“捷径”赚钱的企业自然也就忽视了产品的研制开发,最后养成了依赖他人的习惯,往往受制于人,总想着在短时间内赚取暴利。时间长了,产品的技术跟不上市场的需求,最终还是要被市场淘汰。

    从短期效益来看,工业精神确实是一种吃亏精神,因为企业要耐得住寂寞,要投入巨资潜心进行技术开发,这一切,在短时间内都看不到效益。但从长远来看,这种做法是非常值得的,不管是做企业还是做人做事,都不是短期行为。格力在这种精神的指导下,已经取得了巨大的成功,而且,它正受到越来越多人的关注与赞誉。

    2007年1月20日晚,“2006CCtV中国经济年度人物”评选结果揭晓,董明珠这位“工业精神”的提出者与倡导者,捧走了经济年度人物桂冠。

    这一桂冠意义深远,从评选的结果来看,本次榜单充溢着资本、环保、国际化等现代化语境,而作为传统制造企业掌门人的董明珠能够跻身榜单,与其近年来的出色表现密不可分。在颁奖晚会现场,董明珠表明自己一生所追求的目标,就是把格力打造成为世界级的名牌产品,成为中国人的骄傲。十多年来,董明珠坚守“一个有责任的人,要敢立潮头勇担重任;一个有责任的企业,要产业报国造福社会”的信念,已经将格力打造成为2006年销售额超过200亿元、拥有国内外四大生产基地的全球知名企业,使格力电器12年稳坐国内空调产销量、销售额、市场占有率冠军的宝座,2005、2006年连续两年荣登世界空调销售冠军,为国家