不否决这类要求，这时一定要跟员工讲清楚真实原因，否则，他们会认为你办事没有原则或偏袒某些人。
（4）要求调到另一部门
如果一个可有可无的人请求调动，那就尽快批准，这样，你也就可以少费心力了。但是如果是你最得力的员工要求调动，而且正逢大忙时节，一时又找不到合适的人顶替时，千万不要断然拒绝，因为那样会打击一个好员工的积极性。
你应该让他好好谈谈请调的具体原因。你会发现促使他调动的原因可能与工作无关，可能是他与某位同事关系紧张，也可能是由于通过调整工作可以解决一些其他的问题，等等，通过交谈，你才会发现问题具体出现在哪里。
如果谈话毫无结果，没有什么能使他改变调动的想法，你只有拒绝。但要尽可能减少由此给他造成的不利影响，尽量给他一线希望。比如，你可以说：“现在不能调，等过两个月再看看有没有机会吧。”
这样做不仅为你赢得了考虑其他可能性的时间，而且在这段时间里，员工请调的想法也可能发生改变。无论如何，要对员工的调动要求表现出关心，这样就可以减轻拒绝对员工造成的伤害。
在交谈中，一般应该遵循有问必答的原则，对对方的提问给予回答。但有时有一些问题确实是不便回答或不必回答的，对这种情况就应当采取适当的方式委婉地拒绝回答。
拒绝实在不是一件容易的事情。如今的世界，拒绝别人不得法，可能失去交情，被人误会，甚至遭人唾骂与仇视。要避免这种事情发生，不妨学几招拒绝的方法，这样就能做到拒绝得法情义在。
（1）默认不答
在交谈中，有时对方提出的问题正中下怀，道出了心中之所想，但由于各种条件限制，不便于明朗地表示态度，说出具体看法，对这样的问题，常常是默认不答，表面上拒绝，实际上是默许。比如：
甲方：阁下的声明是否表示贵国政府对会议的成效有所怀疑？
乙方：我不这样说，你可以随便解释。
在这一问答中，乙方对会议的成效确实是持怀疑态度，只是出于某种原因不方便说出来。一句“我不这样说”，就是以表面上的拒绝掩盖实际上的默许，无论甲方对问题怎样解释，正确与否，对乙方来说，都不留任何把柄。
（2）推诿搪塞
这种拒绝回答的方法是对提出的问题不作实际性的回答，而是用一些无关紧要的、说也可以不说也可以的话去搪塞。《吕氏春秋·淫辞》里记述了这样一个故事：古时候没有钟表，只能以太阳的方位来确定时间的早晚。楚国的庄伯叫他父亲去看看太阳在什么位置上，他父亲不愿意去，就回答说：“太阳在天上。”庄伯又说：“去看看太阳怎么样了。”他父亲回答说：“正圆着呢。”庄伯着急了，就明确地说：“是让你看看是什么时候了。”他父亲回答：“就是现在这个时候。”这样的回答就是推诿搪塞，对每个问题都作了回答，但都没有任何实际意义，就其实质而言，是拒绝回答。
（3）装聋作哑
在对方提出问题时佯装没有听见，当然就用不着回答了。1945年7月，苏、美、英三国首脑在波茨坦举行会谈。一次会议休息时，美国总统杜鲁门对斯大林说，美国研制成一种威力巨大的炸弹。这是用暗示的方式来试探斯大林对原子弹所持的态度。
斯大林却像没有听见一样，未露出丝毫的异常表情，也没有做出任何回答。以至许多人回忆说，斯大林好象有点聋，没有听清楚。其实，斯大林听得清清楚楚，会后他告诉莫洛托夫说：“应该加快我们工作的进展。”两年后，苏联成功地爆炸了第一颗原子弹，打破了美国的核垄断。
无独有偶。1953年6月，年已79岁的英国首相丘吉尔到百慕大参加英、美、法三国会谈。他以自己年事已高为借口，时常装聋，在需要回避的问题上就装作没有听见，不予回答。而在他感兴趣的问题上就与美国总统艾森豪威尔和法国外长皮杜尔讨价还价，使与会者颇感头痛。艾森豪威尔幽默地说：“装聋成了这位首相的一种新的防卫武器。”
（4）诙谐幽默
这是在对方提出问题后，机智地以诙谐幽默、玩笑打诨的话语作为遮掩，避开对实质性问题的回答。
某县要举办一次歌咏比赛，一个社会声誉不太好又根本不懂艺术的个体户找到大会主持人说：“我赞助10000元，你安排我当个评委怎样？”大会主持人一拍对方的肩膀说：“老兄，你钱多得没处花了吗？这10000元扔在这个会上，不如扔到河里，还能看到个水漂漂儿。”在一句玩笑打诨的话语掩盖下，避开了对实质性问题的回答，巧妙地拒绝了对方提出的要求。
（5）自言自语
日本著名的社会学教授多湖辉总结出了一条拒绝他人要求的经验：人们碍于面子，推拒话不好正面说出口。如果装作自言自语说出心中所思所想，对方便会知趣而退。美国出版家赫斯特在旧金山办第一张报纸时，著名漫画大师纳斯特为该报创