是指达成目标的做法，是成功所不可或缺的；•而知识在没有到达能活用之人的手中之前，它只能算是潜藏的力量，还不能算是利器，不过这种利器是我们任何人都可以发展出来的。难道只有乔布斯看见家用电脑的远景?难道只有特纳看见了有线电视的市场?绝对不止他们，差别就在他们知道该怎么做，并勇往直前，进而最终成功。
既然人人渴求成功，那要如何得到呢?相信你一定同意现代生活的素质取决于信息的传送。同样地，我们传送什么样的信息给自己，也就决定我们要过什么样的人生。由此可见信息传送也是一种能力，娴熟于这种能力的人不但影响他对环境的看法，亦且影响世人对他们评断。所以我们若要追本溯源，一切的思想和行为都是某种信息的传送，而能影响一般大众的就是那些知道使用的人。试想想杰斐逊、罗斯福、肯尼迪、邱吉尔、甘地等伟人，他们哪一个人不是能把自己的见解透彻地散播出去，影响大众跟着他们走?借助他们传送信息的能力，使世界改观。
然而这种能力不也是斯普林斯廷、艾柯卡、简•芳达•里根等人与众不同之处?他们不也是个中翘楚?既然这个能力能驱策大众，同样地它也是驱动你我的工具。
我们每个人的人生是奠基于两种形式的信息传送上。第一种是内在的传送，那是在内心里的描绘、细语和感受；第二种是外在的传送，包括言词、语气、表情、举止、行为等来与外界接触。这两种传送不单影响个人，也影响他人。你与外界传送的效果，决定你成功的程度，像人际关系与财货收入；更重要的是你内心的成功，如幸福、喜悦、快乐、情爱，以及其他所求的，都是你内在传送的直接结果，也就是你对发生的事所做的诠释。成功者已经一再地向我们指出，我们的人生不受制于先天环境，乃受制于所抱持的态度。所以，你是自己的主宰，除非你自己认命，否则任何事对你均无作用。遗憾的是，许多人任这能力闲荡，但是我们却不，我们要重掌能力，及时扭转人生。
本书将从广泛的、深人的、一致的角度，来探讨能导致惊人成果的措施。事实上，如果你要我简单扼要地说明本书的内容，那就是：达成结果!好好想一想，这不就是你真正兴趣所在?或许你想改变自我和环境，或许你希望更能表达心意，有更亲密的人际关系，学习更快，身体更健康，赚更多的钱。这不难，只要你能善用本书所说的，就能得到上述一切，甚至更多。然而，在你尚未得到之前，你得先假想你已经得到了，即使不一定如你的愿。许多人以为我们的心理状态和所想的是无法控制的，其实不然，你能把自己的心智和行为控制到你想像不到的程度。就像你意志消沉，那是你自己滋生出让你沮丧的心情；同样地，你也可以使自己滋生出兴高采烈。
记住，只要你不去“抓住”沮丧，沮丧是不会附上身的。沮丧跟生活中其他的情绪相同，是你透过特殊的生理及心理活动而产生的。当你从某个特定角度来看自己的处境，配上无奈的语气，松垮的肩膀，拖地的脚步，颓丧的神情，便会变得沮丧。如果你的饮食不当、酗酒、滥服药物，造成体内生化活动的紊乱，引起血糖的偏低，你也会造成沮丧的状态。
所以我要说，要沮丧还真不容易，那得需要一些不寻常的做法，然而有许多人却常处在这种状态。事实上，他们经常把这种情绪与许多外界事物连在一起。为了得到他人的注意、同情、关爱等等，不惜采用这种表达方式，还有的人更是习以为常。然而，我们可以改变我们的心理和生理状态，进而改变我们的情绪和行为。
你也可以变得欣喜，只要马上采取会产生这种情绪的想法即可。你首先在心中画出令你兴奋的图像，然后改变口气和心语的内容，加上特别的举止和呼吸方式，你就能经历这种状态。同样地，这也适用于同情和爱清等情绪。
或许，你会认为这种刻意安排的内在传送信息，所造成各种情绪的反应过程跟导演的工作很像。不错，他为了确实达到戏剧效果，就得掌握住观众的视觉及听觉。如果他要你害伯，就会提高音调，并出奇不意地在银幕上跳出意想不到的画面；如果他要你兴奋，他也会利用音乐、灯光，以及会有那种效果的画面。即使是同一个素材，导演也可以弄出一部喜剧或悲剧来，全看他是打算如何在银幕上呈现。同理你也可以在自己内心的银幕上做类似的事情，你可以用相同的技巧和手法控制你的心智活动，产生生理的行动。你既可以在脑海里增强灯光和声音，传送积极信息，也可以减弱以传送消极信息，就像斯皮尔博格一样灵巧。
接着要说的可能很不可思议，你或许不相信有一种方法能看透一个人，确知他的想法，或按照自己的意思蓄积你最强有力的各样才能。不过你最好相信，就如100年前，谁能想到人类能登上月亮?在那时你若说从纽约到洛杉矶只要五个小时，怕不有人说你痴人说梦话。但是科技的发展使那些梦想得以成真。甚至于今天还有一家太空公司预言，在十年之内会发展出一种交通工具，从纽约到加州只需12分钟。你在本书中