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1.用户:“我第一次用N97发E-mail,就碰到问题了。”
客服:“您遇到什么问题了?”
用户:“我写了字母a,请问我怎么能把它圈起来?”
客服:“你是想写@吧?你打开键盘,在标点符号里选择就可以!”
用户:“键盘在哪儿啊?怎么打开啊?”
客服:“(崩溃)请您双手横向握住手机,Nokia的标志向上,轻轻一推就可以打开键盘啦……”
用户:“等等,我先试一下……”
用户:“哇,真打开了啊,还振动呢。哈哈哈哈,太高级了,太牛×了……”
(真土鳖哇)
2.用户:“你是说诺基亚可以随时随地体验3G吗?”
客服:“是的,先生。”
用户:“吹牛逼!”
客服:“先生,我没吹。”
用户:“你吹了。”
客服:“我没吹。”
用户:“你绝对在给我吹,你现在就在给我吹。”
客服:“(似乎不对劲)那您说说我怎么吹了?我吹您哪里了?”
用户:“你不是说可以随时随地体验3G吗?”
客服:“是的,先生。”
用户:“那你说为啥我坐飞机的时候体验不了?”
客服:“(无奈)先生,坐飞机的时候是不允许开手机的,您应该知道的。”
用户:“什么叫我应该知道啊,老子就是为了体验一下随时随地,专门买票去北京,我这是头一次坐飞机呢。”
客服:“那您下回注意了,坐飞机的时候是不允许开手机的,您可以在地面上享受我们3G强大的服务。”
用户:“整这没用的,我看你就是忽悠人。”
……
(很黄很暴力)
3.用户:“我买了你们诺基亚那个什么N97唉(i),不是说轻松玩3G吗?”
客服:“是的。难道您不轻松吗?”
用户:“废话。不但不轻松,而且很沉重!”
客服:“请您讲讲。”
用户:“我给我女朋友打视频电话,她接电话后我发现她身后穿过一个裸男。我女朋友竟然说那是她表哥,你说是吗?”
客服:“我觉得不是。”
用户:“那你觉得是什么?”
客服:“很可能是情人。”
用户:“你怎么可以这样啊?你以为我不知道是情人吗?你为什么要说出来啊,你知道我心里的感受吗?你知道吗……”
客服:“先生,先生,您别哭,您别哭哇。”
(好矫情的客户啊)
4.用户:“骗人,你们N86根本上不了网。”
客服:“先生,N86是支持3G上网的。”
用户:“什么3G上网不3G上网,网线插口都没有,你说咋上啊?”
客服:“对不起,先生,N86是无线上网。”
用户:“啊!又丢人了……”
(囧……)
5.用户:“我新买了一部N97,听说3G有视频功能,你能帮我试试吗?”
客服:“您需要我怎么帮您试试呢?”
用户:“那把你手机号告诉我,我跟你视频通话啊。”
客服:“这个不可以,不过我建议您找一个同样用3G手机的朋友试试。”
用户:“我没有朋友嘛,我的朋友都没有3G手机。”
客服:“您到底是没有朋友呢,还是朋友都没有3G呢?”
用户:“这个,这个你别管了,你把你的电话告诉我就成。”
客服:“这个真不成。”
用户:“你怕什么吗?我又不是坏人。我不会乱打的。”
客服:“那也不可以,请问您还有别的问题吗?”
用户:“有啊。”
客服:“请讲。”
用户:“你手机号多少?”
客服:“……”
(彻底雷倒)
6.用户:“我哥们儿手机里搞了好多很好玩的东西,他说是去了一个什么哦了(Ole)超市,我也想要。”
客服:“您用的是什么手机?”
用户:“诺基亚的,5800啊。”
客服:“那您也可以去我们诺基亚Ovi商店下载。”
客户:“什么商店?”
客服:“Ovi商店。”
用户:“噢喂?(Ovi)”
客服:“您没听清楚吗?”
用户:“清楚了,噢,喂?(Ovi)”
客服:“您信号不好吗?”
用户:“噢,喂?噢,喂?噢,喂?喂?……”
(客服崩溃中……)
7.用户:“我的E63上有OFFICE软件
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