企业要生存就要控制成本,讲究经济效益。只有以尽可能少的成本,创造尽可能多的价值,企业在竞争中才能立足。
企业发展到一定规模,就会面临规模不经济的难题,经济效益下降,竞争力下滑。日益壮大的华为也面临这一难题,日常开支庞大,成本大得惊人。1999年,It大环境急转直下,华为的经营受到严峻挑战,成本问题日益突出。
1999年以前,华为处于加速度增长时期,许多员工喜欢片面追求销售额的增长速度,不太注重成本。而这一时期,虽然公司收入呈现100%的增长速度,但管理费用、销售费用却以超过100%的速度攀升,利润只有百分之十几,高投入并没有带来高利润。而且,华为迅速膨胀,人员急剧增加,仅1999年7月,华为一个月的办公费、水电费、电话费、差旅费、招待应酬等就高达1500万元。也就在这时,华为陷入了“增产不增收”的尴尬境地。
要解决这一问题,关键是控制“成本盲流”。为此,任正非强调,企业通过成本控制获得盈利,比开拓市场来得更有效。于是,2002年,任正非开始在公司内部推行低成本运作。
对症下药,方能药到病除。华为财经管理部黄勇建议,搭建信息平台,以财务分析为途径,寻找问题的症结,再提出解决方案。详细“把脉”后,华为建立了预算和成本控制制度。
为了使全体员工树立起成本意识,任正非发起了节约运动。在华为许多部门的墙上都贴着“下班之前过五关”的卡通画,提醒员工下班时千万要关灯、关电脑、关门窗等。
经过有效的成本控制,华为的经济效益迅速提高,拓展市场的能力大大提高,为公司可持续发展准备了条件。
低调法则
关于微软和比尔·盖茨,不到一个月就会有一本新书发行。可是英特尔的书就没那么多了,而且很少有外界作者的大作。在外人看来,英特尔很神秘。在中国有一家公司可以与英特尔媲美,那就是华为。
任正非告诫华为人:“公司在不停地变革,要有一颗平常心来对待现实。对待媒体的态度,希望全体员工都要低调,因为我们不是上市公司,所以我们不需要公示社会……媒体有它们自己的运作规律,我们不要去参与,我们有的员工到网上辩论,是帮公司的倒忙……希望大家要安安静静的。”
任正非不仅自己做到低调,也要求企业做到低调。公司规定,员工不能对外发表意见。“干部个人对问题的看法,只能用电子邮件发给专用邮箱反映,而不允许未经批准擅自把电子邮件放上公告栏。当我们认为意见可以公开时,我们可以在《华为人》报、《管理优化报》上发表。不管是正面意见还是负面意见,未经批准都是错误的。”
任正非曾经做过一篇《企业不能穿上红舞鞋》的演讲,在他看来,“红舞鞋”很诱人,但一旦穿上它就脱不下了,就像吃了摇头丸一样,只能在它的带动下不停地舞蹈,直到死亡。以此,他告诫华为人要经受得住诱惑,不要穿“红舞鞋”,平常心、不张扬,安安静静做事。
华为出售华为电器时,深圳某报纸记者未征求华为同意,擅自撰写了一篇报道发了出去。谁知,第二天华为的律师就找上门来算账,他还挨了报社的严厉批评。
《华为人》报、《管理优化报》是内部交流刊物,只赠送客户,不向外界发放。许多已经离开华为的员工,对于来打听华为情况的,最后都会加一句:“请隐去我的姓名。”
创业元老级人物刘平在2003年5月与华为打了一场官司。为营造气氛,他邀请了几名记者,希望能发一则消息。但是,没有办到,最后甚至连案件都没有公开审理。