殆荆朱江洪对此心知肚明，可又无可奈何。他宽厚仁慈，是出了名的好心肠，当时作为经理，他“一不抓钱，二不抓人”，对这些事他不感兴趣，通通交给副总管，自己一心一意研制新产品开发。于是，扭转管理积弊的重任，又寄托在了能干又“狠得下心”的董明珠身上。出任主管营销工作的经营部长，是朱江洪对董明珠的许诺。但这项任命在公司高层遇到了强大的阻力，一些人只同意让董明珠当副部长。朱江洪只能先让董明珠当副部长一段时间后转正。可董明珠对这个“小官”不仅不抱怨，反而干得有滋有味。她工作玩命到每天只睡5小时，就是说梦话的时候，说的也全是格力。一有什么想法，她半夜也会跳起来，拿起本子记下来，甚至还给同事打电话一起讨论，许多被广为称道的营销绝招就是这么诞生的。为了不辜负朱总对她的信任，董明珠不但严格要求自己，还要严格要求别人。在经营部里，迟到早退、喝茶看报吃零食聊天，都是多年的“传统”。董明珠一上来就抓内勤，把员工训得直掉眼泪。朱江洪不善于表达人情世故，但对同事，对部下细致入微，董明珠对此一直很感动。
1994年底，董明珠摔断了肋骨，当时工作紧张，她不想住院，朱江洪知道了，亲自跑到经营部，对员工们说：“你们抬也要把董明珠抬到医院去。”每天下班后，朱江洪还经常去医院看望，常常一坐就是一两个小时，问候董明珠身体康复情况，或谈谈工作。在董明珠上任时，账册上的应收款高达5000多万元，而且相当部分根本无法追回。 比如济南一家企业明明欠账100多万元，可格力电器竟然拿不出任何有效凭证，而且还蹊跷到无法查出是内部谁的责任。这些漏洞都让董明珠非常不满，下决心一定不会再让这样的现象发生。一张宣传单的市场价是0.2元，可格力电器付的价格是0.88元；公司花了450万在机场租了一个广告牌，却是背朝着人流方向只能给神仙看……
对损公肥私的行为，董明珠看不下去，径自跑到朱江洪那里，张嘴就要求把全部对外财务都归自己管。下级向上级伸手要权本是大忌，这理所当然受到了很多人的反对，但朱江洪认真考虑了这个要求。当许多人指责董明珠伸手要权时，朱江洪冷静地说：“经营、收款现在分为两处，管货款进出的财务确实有不少问题，有些人没钱给货，有些人有钱拿不到货，这样拖下去要出问题。我的意见是划出一部分归董明珠管，也就是人员和收款这一部分。”这是一个妥协的方案，但毕竟让董明珠接管了一部分财务权，这对后来整个经营工作起了极大的作用。一些人觉得董明珠太“多管闲事”，妨碍了自己的“财路”，联合起来企图轰董明珠下台。每当这时候，朱江洪总是给董明珠最坚定的支持。不久，董明珠升任经营部长，上任后便大刀阔斧地清理欠账，全面推行先款后货的销售政策，于是格力电器再也没有出现过一分钱的应收款。
2003年到2005年，格力电器的改制风波中，朱江洪受到了严重诽谤，董明珠也受到各方面不同的压力，格力内部一时动荡不安，流言蜚语满天飞，人人自危。
朱江洪和董明珠内心坦然，携手度过了这场有史以来最大的难关。朱江洪和董明珠，很难说是谁成就了谁。如果没有朱江洪的扶持，董明珠是不能走出这么辉煌的道路。朱江洪具有的博大胸怀，充分信任部下、大胆使用人才的魄力让董明珠有了大展身手的机会。无论是早期的“年终返利”“先付款后发货”，还是后来的区域营销网络，如果没有朱江洪的大力支持也是不可能实现的。
2001年发生“淮地哗变”，朱江洪支持董明珠的一切措施，与董明珠共同决定处理，共度难关，最后平定了这场内乱。董明珠的第二本自传《行棋无悔》中专门有一章“风雨同舟”，谈到了她和朱江洪的事业默契：“我希望有一天能超过朱总，我相信他也希望我能超过他；但我还相信，朱总希望自己永远站得比我高，就像他现在是董事长我是总经理一样……格力要发展，离不开我们两人的精诚合作。说句稍微出格的话，如果不是我1994年回来帮忙整顿经营部，格力不会有今天。从这一意义上讲，朱总也是幸运的，如果他不认识我，将会是他的一大遗憾。”