对于现代企业来说，最棘手的正是经营人才的问题，全面驾驭一个较大规模的企业集团，非单个人能力所及，需要有识之士，有用之人来共同管理，管理也是生产力。其次，就是企业家如何对下属的“放手”问题，放手的前提是信任，由于放手，企业同时增加管理层次，企业家所得到的信息会因此减少而影响决策，还可能导致对企业的控制力减弱，但是从另外一方面来说，“放手”意味着效率。董明珠最常说的话是“企业领导要带头讲奉献”。在对待个人的物质利益上，她认为，在工作上永远不要满足，但在生活上要学会知足。国有企业的领导如果没有这一精神支撑就会失去平衡。许多企业家之所以出问题就是太强化个人的利益，而淡化了责任感和奉献精神。与同行业的大企业家相比，就她对企业的贡献来说，个人的收入也许很少很少，但是她走到哪儿，没有人不由地更加敬重格力，这是她引以自豪的最大收获。对于下属而言，信任本身就是一种非凡的动力。大部分被信任的人都会兢兢业业，对他们来说，放手意味着信任，由于这种信任，人们会拼命工作，以证明上级对自己的信任是正确的，他会给自己加大工作的压力。站在人性的角度考虑，董明珠的一些做法不是非常令人赞同。虽然说上班时间严格遵守工作纪律是正确的，但不能因为你一个人的工作风格，就希望手下的员工都能和你一样为了工作抛弃了其他的生活。尤其是下班之后的加班问题，从公司的发展来看是正确的，但若考虑到每个人，这未尝不是对个人权益的一种伤害。可以说，这是中国几千年传统文化所留下的后遗症：集体的利益总是要高于个人的利益。可是，集体的利益代表的不恰恰就是每个人的利益吗？遗憾的是，当我们过度强调集体的利益时，个人的利益实际上已经被架空了。中国的企业，尤其是私营企业，在加班问题上向来是被打工者所诟病的一个焦点。
加班本身并不存在正确或是错误的分歧，合理的加班，即使在国外也很普遍。问题是，中国的众多企业，都在进行不合理的加班——有很多的加班者是拿不到加班费的。这显然歪曲了工作的本意。人之所以努力工作，是为了更好的享受生活。假如每天都在为工作而忙得焦头烂额，为了工作而工作，那工作也就失去了意义。不可否认，有些人天生就是工作狂，为了达到心中的一个人生高度，他们可以放弃所有的生活，把全部身心都扑在工作上。可毕竟这种人是少数，大部分人还是普通人。如果我们要求每一位员工都像工作狂那样为了工作什么都不顾，似乎过于残酷。有人会说：“皮之不存，毛将焉附？”如果企业都不存在了，怕是想加班都没机会了，生活就更成问题了。仁者见仁，智者见智，对这个问题，每个人的立足点不同，就会有不同的看法。董明珠不但对员工霸道，对经销商霸道，即使对她的上司，她也敢直言指责，毫不畏惧。我们知道，一个人敢于对别人霸道，要么是因为这个人特别有才，故而高傲；要么是因为这个人有权有势，才敢对别人霸道。可是，虽然我们承认董明珠有才，董明珠自己却不承认自己特别有才，她只是觉得自己勤奋。至于有权有势，董明珠显然并不具备。虽然说她现在是格力的总裁，但她上面还有董事长。而且，她的霸道早就在未任高官之时就已经表现得淋漓尽致了。董明珠坦言，之所以敢于如此霸道，不是因为她有才或者有权有势，而是因为她心中无愧，做每一件事她都是坚守原则，对得起企业，也对得起个人。“我心，日月可鉴！”“我很自信，也很坦然，这些年没有决策上的失误。”从来没有“横行天下”，只是“棋行天下”，棋行是有规则、有规范的走，如果我们只注意到董明珠霸道的表象，而没有发现是什么支持她这么霸道，那我们就无法客观地评价这个人。而董明珠对自己的霸道是如此解释的：“霸道”也好，“武断”也好，在我身上表现得很明显。
但我绝对不是盲目地“霸道”和“武断”，而是经过深入的分析，感觉到一定能实现的时候，才作出这样的决策。现实中，有很多人，特别是手中有了一点点权力的人，也经常会表现出霸道的一面。不过，这些人的霸道，有点外实内虚，色厉内荏的味道。对比董明珠，我们就知道为什么这些人的霸道底气不足：首先他们的霸道不是个性的霸道，不是对自己充满信心的霸道，而是权势的霸道，直白地说，就是狐假虎威，一旦没有了手中的权力，他们就霸道不起来；其次，现实中，很少有人能够像董明珠这样为了原则而做到“六亲不认”，当一个人在威逼利诱面前都能够坚守原则的时候，即使这个人锋芒内敛，也会让人感到一种逼人的气势，这就是“霸道”。董明珠的霸道背后，却是从不拿架子，不摆威风，她认为，要以员工为皇帝，就要走到他们中间，倾听他们的一切，重要的是不能以领导者视察的方式来进行，也不宜特意申明来员工中征求意见，而是应当像亲戚邻里之间的串门那样轻松随意，把格力真正凝聚成为一个整体。