的产品，但是可以肯定的是，很多产品的生产和加工工艺要比咖啡和冰淇淋复杂得多，小产品，大智慧，只要能赋予产品的生产丰富的文化内涵，我们的产品也完全有理由卖得更俏。
但是，这个概念必须是真实可信的。不过分依赖于广告，尤其不用虚假广告误导消费者，相信好产品就是好广告，用户的口碑是最好的广告，这些朴素的经营观里充满了董明珠对自身企业和产品的自信，并流露出了对消费者的诚实和对消费者的鉴别能力的充分信任。由于领导的观念影响，格力在实施广告宣传时自然较为低调。在宣传上，董明珠主张低调，不能把自己吹得天花乱坠，一直坚持认为品牌是干出来的、做出来的，而不是吹出来的、包装出来的。董明珠经常强调：做企业不需要搞太多的政府公关，也不需要通过大量广告，把自己包装成名牌。只要把产品质量和技术研发做好了，销售和服务保持一定的水准，企业的竞争力自然而然就上去了，不怕产品卖不掉。只有产品品质好，掌握核心技术，企业才能真正掌握主动权。在董明珠看来，格力文化和其他很多公司的企业文化是不一样的，她不需要用概念来“创造”一个企业，而是脚踏实地的做好每一件事来成就一个企业。格力不仅自己不拿消费者当试验品，而且当同行在某些时候走得太远时，作为行业领导者也会站出来主持公道。在此起彼伏的概念大战中，董明珠呼吁各种概念应该降降温，更应关注空调的可靠性。接着，格力出于自身企业利益和行业的责任，将健康空调的真相进行了揭露，在《工人日报》等媒体上发表了署名文章，使得1999年的健康空调大战很快落下帷幕。格力每年都会有自己的新产品，利益于积累的研发成果，董明珠自信未来十年的新产品都是有保障的。为了有效降低噪音，格力推出独家专利的睡梦产品，人在睡眠的过程当中感觉不到空调的动静。空调使用时必须闭门闭窗，造成室内空气的不新鲜，格力给产品增加了换气功能，使得室内和室外空气质量保持一致。很多老人用了空调以后感觉身体不舒服，肩膀酸痛，根据这一点格力根据人身体温度的变化来调节空调功能。收获就是每当新品空调一上市几乎不用推广产品就会供不应求，更进一步使格力感到了技术领先的重要性，从而步步为赢，扎扎实实地研究产品。在推广自己的新产品时，格力始终秉承谨慎的态度来让消费者逐步接受。节能和变频一直是家用空调的研究方向。
曾经有人认为空调只要出风有冷气就可以了，或者冬天能制热就可以了，但是空调的噪音和能耗客观存在，传统产品不能保证消费者有一个舒适的居家环境。新兴的变频空调节能，有助于环保，但价格较为昂贵，有的消费者不理解。格力争取做到逐步引导消费者，向他们证明：如果普通空调用一块钱的电费，那么节能的空调只要用六毛钱到七毛钱就可以了，一年下来节约的电费相当可观，而且变频空调具有质量和使用效果保证。始终领先的格力以现实的新产品品质打破了很多人精心营造的概念，也使得很多人为之抓狂。为了打击格力，不少人花了很多心思，做了很多事情。有的同行企业发动员工和所有的经销商，在网上到处点击网页、捏造事实攻击格力。在员工的晨会上全体高呼：“打倒格力！”以鼓舞士气。有的“专家”持续多年歪曲和攻击格力的经营模式，无视市场销售数据断言格力不行了，各类媒体，对格力的倾向性报道层出不穷。这种外部环境不能说是有利的。尽管格力和董明珠以自己的卓越赢得了很多荣誉，但是普通消费者还是会被误导，影响格力的形象，董明珠对这些报道的态度都是一笑置之，她有着身正不怕影子斜的胆气，鄙视这种“苍蝇”的行为。
2006年9月格力荣获“中国世界名牌”称号，是中国空调行业第一个也是唯一一个世界名牌；2006年度11月，格力电器获得中国质量领域的顶级荣誉“全国质量奖”；同月，格力电器获得国家质检总局颁发的“出口免检”证书，成为中国空调行业首家获得出口免检的企业；2007年1月，格力品牌被国家商务部授予“最具竞争力品牌”；2007年7月，格力电器被国家人事部、国家质检总局联合授予“全国质量先进集体”称号，是家电业唯一获此殊荣的企业。这些行业顶级荣誉的获得，再一次巩固了格力作为行业领头人的地位。空调经销商普遍反映，在经营的众多品牌中，格力空调的返修率是最低的。尽管格力“不善于做广告”，但大量的消费者对格力空调情有独钟。格力经历了由年产2万台的小型企业，到现在1500万台的蜕变，从不知名的小品牌，到今天家喻户晓的名牌产品，格力空调已远销全球200多个国家和地区，并且自主品牌的销量在出口量中的比例越来越大。格力给自己提出更高的要求，不仅仅应是好空调，而且还应是高端、精致、精美的空调。所以做到“好空调，格力造”的同时，提出新的口号“精品空调，格力创造”。的确，在空调领域，空调早由过去的奢侈品变成现在的大众消费品，消费者对空调已经相当了解，他们在选购空调时已经非常理智。因此，品牌强大，产品性价比高的空调会越来越受到消费者的青睐，出现空调品